to read complaints and reviews, or file yours.Pusulabet'te Yatırımlarım Geç Yansıdı Ve Bakiyem Silindi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum!
Yaklaşık 2-3 haftadır Pusulabet’te takvim için düzenli olarak yatırım yapıyordum. 18’inde yaptığım yatırım ise geç hesaba yansıtıldı ve bu süreçte hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise “kimse yatırım yapmadı” diyerek adeta dalga geçtiler. Hakkım olanı vermiyorlar, hesabımı kapatmak istediğimde ise 60 gün beklemem gerektiği söyleniyor. Son olarak dün de aynı şekilde bakiyem silindi. Site artık eskisi gibi değil, güven vermiyor.
Mağduriyetimin giderilmesini, yatırımlarımın eksiksiz olarak hesabıma aktarılmasını ve yaşadığım bu olumsuzlukların telafi edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Pusulabet’te hem yatırım hem de çekim işlemlerinde sürekli gecikme yaşıyorum. Yatırdığım paralar çoğu zaman hesaba dakikalar içinde geçmesi gerekirken 2–3 saat sonra yansıyor. Buna rağmen siteyi düzenli olarak kullanıp takvim etkinliklerinden de yararlanıyordum.
18’inde takvim etkinliği için 500 TL yatırım yaptım, ancak para hesabıma yaklaşık 3 saat sonra geçti ve bu gecikmeden dolayı takvim hakkımı kaybettim. Dün Pusulabet tarafından arandım ve hakkımın hemen ekleneceği söylendi, bunun üzerine tekrar bekledim. Bir süre sonra tekrar arandım ve bu kez dalga geçer gibi hakkınız yok denildi. Hem paranı zamanında hesaba geçirmeyip hem de sonrasında çelişkili ve ciddiyetsiz geri dönüş yapılmasını kabul etmiyorum.
Pusulabet’ten beklentim, gecikme nedeniyle kaybettiğim takvim hakkımın derhal tanımlanması ve bu tür gecikmelerin tekrarlanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasıdır.
Hiçbir şekilde çözüm sunmuyorlar aksine dalga geçer gibi arıyorlar 15 20 dakika arayacağız tekrar diyorlar 2 gün oldu dönüş yok. Kimseye tavsiye etmiyorum ki zaten herkes farkında şu an
