to read complaints and reviews, or file yours.Pusulabet'te Sürekli Aşırı Kayıplar Ve Çözüm Bulamama
Pusulabet adlı sitede yıllardır düzenli olarak oyun oynuyorum ve neredeyse tüm oyunlarda aynı sorunla karşılaşıyorum. Sürekli kaybediyorum, kayıp oranım olağan dışı derecede yüksek ve doğru düzgün hiçbir kazanç sağlayamıyorum. Hangi oyunu oynarsam oynayayım sonuç değişmiyor ve bu durum artık beni hem maddi hem manevi olarak ciddi şekilde yıpratmış durumda.
“Sefakrc1” kullanıcı adıyla kayıtlı hesabım üzerinden uzun süredir devam eden bu durumla ilgili defalarca canlı destek ve müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak yapılan görüşmeler hiçbir sonuç vermedi, tatmin edici bir açıklama ya da çözüm sunulmadı.
Hesabımın ve tüm oyun geçmişimin detaylı olarak incelenmesini, haksız olduğunu düşündüğüm bu kayıplar için tarafıma iade veya tazminat ödenmesini talep ediyorum. Gerekli kontrollerin şeffaf biçimde yapılmasını ve tarafıma yazılı olarak açıklama verilmesini istiyorum.
Gelişme
Yaklaşık 2-3 yıldır Pusulabet üzerinde oyun oynuyorum ve bu süre içinde toplamda 600-700 bin tl civarında kaybım oldu. Uzun süredir neredeyse hiç kazanamıyor olmam, sistemin adil olmadığı yönünde ciddi bir şüphe oluşturmaya başladı. Sürekli kaybettiren bir yapı hissi veriyor ve bu durumdan son derece rahatsızım.
Ayrıca para çekme ve para yatırma tarafında da ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Çekim taleplerim sık sık iptal ediliyor, net ve tatmin edici bir açıklama yapılmıyor, çoğu zaman da müşteri hizmetlerine ulaşmak zaten çok zor oluyor. Bu da hem maddi hem manevi olarak yıpratıcı bir süreç haline geldi.
Müşteri hizmetlerine bağlanabildiğim zamanlarda ise, yüksek miktardaki kayıplarım ve sürekli kaybettiğimi söylememe rağmen sadece “şanssızsınız” denilerek adeta geçiştiriliyorum. Bu yaklaşımı dalga geçer gibi, oyuncuyu ciddiye almayan bir tavır olarak görüyorum.
Pusulabet’ten, uzun süredir yaşadığım ağır kayıplar ve sıkıntılı para yatırma/çekme süreciyle ilgili olarak hesabımın ve oynadığım oyunların detaylı şekilde incelenmesini, sistemin adil işleyip işlemediği konusunda tarafıma net ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin mümkün olan en makul şekilde giderilmesini talep ediyorum.
