Pusulabet Yatırımsız Bonus Kampanyasında Yaşanan Mağduriyet Ve Güven Kaybı

Pusulabet sitesinde 27 Kasım Cuma günü için duyurulan ve hesaba giriş yapıldığında otomatik olarak aktif olan yatırımsız Bonus kampanyasından faydalanmam gerekirken, tarafıma herhangi bir Bonus tanımlanmadı. Kampanya koşullarını sağladığımı düşündüğüm için canlı desteğe bağlandım ve görüşmemizde hesabımın incelendiği, Bonus hakkımın olduğu ve gün içinde hesabıma aktarım yapılacağı açıkça söylendi.

Ancak ertesi gün tekrar canlı desteğe yazdığımda bu kez “Hakkı olan tüm üyelere ekleme yapılmıştır, Bonus bitmiştir.” şeklinde bir cevap aldım. İlk yazışmada bonusun tanımlanacağı belirtilmesine rağmen, sonrasında bu şekilde çelişkili bir geri dönüş yapılması hem mağduriyetime hem de güven kaybına neden oldu Ki ben sitenize yatırım yapan bir kullanıcıyım.

C*** kullanıcı adına kayıtlı hesabıma, hakkım olan 27 Kasım yatırımsız bonusunun tanımlanmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.