Pusulabet Doğum Günü Bonusum Tanımlanmadı, Net Bilgilendirme Bekliyorum

Pusulabet üzerinde 06.12 tarihinde doğum günü bonusumun sistem tarafından otomatik olarak tanımlanması gerekiyordu, ancak hiçbir şekilde hesabıma Bonus tanımlanmadı.

Canlı destek ile görüştüğümde, bonusun sisteme otomatik olarak tanımlanacağı söylendi. Fakat üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ hesabıma doğum günü bonusu yansımadı. Üstelik tekrar tekrar sormama rağmen, bonusun neden yatmadığı konusunda da net bir açıklama yapılmıyor; sadece otomatik tanımlanacak denilip geçiliyor. Yaklaşık 11 aydır bu siteye düzenli olarak yatırım yapmama ve şimdiye kadar bir kez bile çekim talebinde bulunmamama rağmen, doğum günü gibi özel bir günde böyle bir mağduriyet yaşamam beni ayrıca hayal kırıklığına uğrattı.

Doğum günü kampanyasından hak ettiğim doğum günü bonusumun gecikmeksizin hesabıma tanımlanmasını ve neden tanımlanmadığıyla ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.