Pusulabet Onaylanan 30 Bin Tl Çekimimi Ödemiyor Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum

Pusulabet sitesine bugün giriş yaptığımda tüm üyelere verilen FreeSpin kampanyasından yararlandım ve bu freespinleri kazanca çevirerek hesabımda 30.000 TL bakiye elde ettim. Bunun üzerine bugün saat 20.30 civarında 30.000 TL para çekme talebinde bulundum.

Para çekme talebim sistem üzerinde “başarılı/onaylanmış” olarak görünmesine rağmen banka hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi. Pusulabet hesabımda kayıtlı ad-soyadımla para çekmeye çalıştığım banka hesabındaki ad-soyad tamamen aynı olmasına rağmen para tarafıma ulaşmadı.

Yaşadığım bu sorunu iletmek için canlı desteğe veya müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde bağlantı sağlayamadım. Bu durum hem güven kırıcı hem de mağduriyet oluşturuyor.

Pusulabet’in onaylanmış olan 30.000 TL tutarındaki para çekimimi gecikmeden banka hesabıma yatırmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.