to read complaints and reviews, or file yours.Pusulabet Casino Sitesinde Düşük Rtp Ve Yanıltıcı Oyun Politikası
Pusulabet casino sitesinde son bir ay içerisinde defalarca kez yatırım yapmama rağmen oyunların geri ödeme oranlarının son derece düşük olduğunu, oyunda kalma süresinin belirgin şekilde azaltıldığını ve rtp oranlarının normal dışı seviyede olduğunu düşünüyorum. Toplamda yaklaşık 100.000 TL tutarında yatırım yaptım ve bu tutarın tamamına yakınını çok kısa sürelerde kaybettim.
Oyunlar esnasında sık sık donmalar yaşanıyor, kazanma olasılığı varmış gibi görünen birçok elde sonuç bir anda aleyhe dönüyor ve bu durumun rastlantısal şanstan çok sistematik bir sorun olduğu kanaatine vardım. Bu sebeple sitedeki oyunların ve rtp oranlarının denetlenmediğini, kullanıcı aleyhine olacak şekilde ayarlandığını düşünüyorum.
Yaşadığım sorunlarla ilgili olarak canlı desteğe bağlandığımda ise lakayıt, ciddiyetsiz ve kullanıcıyı dikkate almayan bir tavırla karşılaştım. Ne açıklayıcı bir bilgi verildi ne de yaşanan kayıplarla ve oyunların işleyişiyle ilgili tatmin edici bir yanıt alabildim. Bu yaklaşım, sitenin müşterilerine değer vermediğini açıkça göstermektedir.
Pusulabet’in Türkiye’de yasal dayanağı olmadığı için kullanıcılarını aldatıcı bir politika izlediğini, insanları gerçekçi olmayan rtp oranlarıyla oyunda tutup mağdur ettiğini düşünüyorum. Oyunların ve sistemin bağımsız bir şekilde denetlenmesini ve kullanıcıların bu şekilde yanıltılmamasını talep ediyorum.
Gelişme
Uzun zamandır Pusulabet sitesinde yatırım yapıyorum ve peş peşe 50’den fazla kez oyun oynamama rağmen yaşadıklarım tam bir rezillik haline geldi. Sitedeki neredeyse bütün oyunlarda donmalar, takılmalar oluyor, müdahale edildiğini hissettiriyor ve kayıplar adeta haraç keser gibi oluyor. Oyunların klon ve müdahaleli olduğunu düşündürecek şekilde ilerlemesi, sürekli kaybettirmesi ve kullanıcıyla adeta alay eder gibi sonuçlar üretmesi nedeniyle yaklaşık 1.000.000 TL civarında kaybım oluştu.
Canlı desteğe bağlandığımda ise yapay zeka bağlantılı cevaplar alıyorum, yaşadığım ciddi sorunlar ve ciddi kayıplarla dalga geçiliyormuş gibi hissediyorum, gerçek bir çözüm sunulmuyor. Bu nedenle artık bu sitede devam etmek istemiyorum.
Pusulabet’ten talebim, hesabımın bir daha açılmamak üzere tamamen kapatılması ve bu konuda tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasıdır.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. İletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla Pusulabet Müşteri Hizmetleri.
Teşekkürler
