Havale Yatırımı Yapıldı, Yöntem Kaldırıldı Ve Para Hesaba Yansımıyor

Pusulabet üzerinden Pusula Havale yöntemiyle, minimum 100 TL yatırımla işlem yaptım. Yatırımı gerçekleştirdikten hemen sonra siteye tekrar girdiğimde bu yatırım yönteminin kaldırıldığını gördüm. Buna rağmen yatırdığım para hesabıma yansıtılmadı.

Benden dekontu PDF olarak istediler, talep ettikleri şekilde dekontu gönderdim ancak yaklaşık 2 saattir para hâlâ hesabıma geçmedi. Canlı destek ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sorunla ilgilenmiyorlar ve somut bir çözüm sunmuyorlar. Benimle birlikte 3 arkadaşımdan daha aynı şekilde para yatırıp karşılığını alamayanlar oldu.

Yaptığımız yatırımın derhal hesaplarımıza yansıtılmasını ve bu konuda yaşanan mağduriyetin giderilmesini, ayrıca bu yatırım yöntemini kaldırmalarına rağmen neden para yansıtılmadığı hakkında açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.