to read complaints and reviews, or file yours.Puma Flexfocus Modern koşu ayakkabısını yaklaşık 2 ay önce YKM Konak mağazasından satın aldım. Ayakkabıyı toplamda 5–6 k...ez giydim ve daha 4. Giyişimde topuk kısmının sağ ve sol tarafında parçalanma oluştu. Uzun süredir Puma Velocity Nitro 4 modelini koşularda kullanıyorum ve onda hiçbir problem yaşa
İzmir Optimum Decathlon mağazasından Puma Nitro model koşu ayakkabısı satın aldım. Ürünü toplamda yaklaşık 30 gün kadar ...kullandım. Buna rağmen ayakkabının tabanı açılmaya başladı ve ayakkabının büküldüğü noktada kısa sürede belirgin bir delik oluştu. Kısa süre ve hafif kullanımda bu kadar ciddi defo
Puma Deviate Nitro 3 model ayakkabı için yapılan kampanyada, iki adet ürünün toplam 8.250 TL’ye satıldığını görmüştüm. A...ncak dün Zeytinburnu Puma outlet mağazasına gittiğimde kampanyanın tamamen değiştiğini ve artık ayakkabının tek çiftinin 8.250 TL olduğunu gördüm. Mağazada fiyat etiketinde ayakka
"Puma yetkililerine, yaşadığım iade sürecindeki gecikme ve iletişimsizlik nedeniyle teşekkür ederim. Sorunumun çözülmesi ve para iadesinin yapılması memnuniyet verici. İyi çalışmalar dilerim."
19.04.2026 tarihinde Ankara Nata Vega Outlet Puma şubesinden Electrify nıtro 4 Wns model spor ayakkabı satın aldım. Ayak...kabıyı aldıktan yaklaşık 15–20 gün içinde burun kısmında açılma oldu ve ürünü mağazaya götürdüm. İnceleme sonucunda değişim onayı verildi ve aynı ayakkabının sıfırını aldım. Ancak
Puma Türkiye’den, Ankara Nata Vega AVM mağazasından Nisan 2026’da Puma Electrify Nitro 4 wns (310788 03) model ayakkabıy...ı satın aldım. Ayakkabıyı almamla birlikte kullanmaya başladım ve daha haftası dolmadan, 4–5 gün içinde tekinin burnunda açılma oldu. Mağazaya götürdüğümde sisteme kayıt açıldı, in
27.08.2025 tarihinde StarCity mağazasından Puma Electrify nıtro 3 / 10½ model ayakkabı satın aldım. Ürünü düzenli şekild...e kullanmama rağmen 1 yıl dolmadan dikiş yerlerinden atmalar başladı ve ayakkabı kısa sürede deforme oldu. Bu durumun kullanım hatasından değil, tamamen üretim kaynaklı bir problem
Puma 212 Outlet mağazasından aldığım Extent Nitro Engineered Mesh model ayakkabımda, ürünü aldıktan yaklaşık altı ay son...ra kullanmaya başladım ve çok nadir giymeme rağmen altı-yedi ay içinde tabanda açılma, yoğun deformasyon ve renk solması gibi ciddi sorunlar yaşadım. Ürünü garanti kapsamında incel
Puma Viaport Mağazasından aldığımız Voyage Nitro 2 GTX Wns model spor ayakkabının dış arka kısmında bulunan siyah suni d...eri görünümlü alanında soyulma ve çatlama oluştu. 3 defa inceleme istedik. İkisinde değişim ve iade reddedildi. 3. defada ise bizi kale alıp geri dönüş bile yapmadılar.
Merhaba Geçen yaz Puma online Store'dan satın aldığım FAST-R nıtro Elite carbon erkek koşu ayakkabısı toplamda 10-15 d...efa kullandım ve sadece yürüyüş amaçlı kullandım. Ancak ayakkabının her ikisinin yan desenleri dökülmeye başladı. Geçen yaz çok ciddi bir fiyata satın aldığım (6630 lira) ayakkabıd
Puma markasının Nitro model ayakkabısını aldığımdan beri üç defa giydim ve yanları açıldı. Ürünü garantiye göndermeme ra...ğmen red cevabı aldım. Alalı 60 gün olmuş olmasına ve kullanıcı hatası olmamasına rağmen red cevabı almak utandırıcı. Bu durumu Tüketici Mahkemesi'ne taşıyacağım. İnsan, bir ayakka
29 Temmuz 2023'te Puma'dan sağlam bir ücret ödeyerek aldığım ayakkabım 1 Mayıs 2024'te kenarından yırtıldığını gördüm. İ...ncelenmesi için ilettiğimde de iade ve değişim kararının olumsuz olduğuna dair dönüş yaptılar. Uluslararası ün yapmış bir firmanın bariz kendi üretim proseslerinden dolayı oluşan h
22.09.2023 tarihinde almış olduğum Puma Explore Nitro model ayakkabının taban kısmında dört ay geçmeden erime meydana ge...ldi. Bu durumu Kayseri Forum Puma şubesine bildirdiğimde kullanıcı hatası olduğu gerekçesiyle ürünü geri aldılar. Ancak anlaşılmaz olan şu ki, beş bin Türk Lirası verip aldığım aya
2 Ekim tarihinde Hepsiburada'dan aldığım Puma Velocity Nitro 2 model Dark Night-Fresh ayakkabıda 1,5 ay gibi kısa bir sü...rede uç kısmında açılma meydana geldi. Hepsiburada satıcısı ve Puma müşteri hizmetleri, şikayetime hiçbir şekilde çözüm sunmadı. Puma'ya gönderdiğim e-postada fatura ve resimler bu
Trendyol'daki Puma satıcısından Puma Nitro modelini indirimli bir şekilde satın aldım. Her indirimli aldığım üründe satı...cı hatalı gönderim sağladı. Sağ ayak gri tonlarında, sol ayak sarımtırak; böyle bir firma böyle bir hatayı nasıl yapar, aklım almıyor. Gönderim yaparken ürüne bakmıyorlar mı acaba?
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
