Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onaylı 5.494 TL İadenin 20 Gün Sonra Kartta Görünmemesi

Onaylı 5.494 TL İadenin 20 Gün Sonra Kartta Görünmemesi
2 Temmuz 15:2139

Puffy Hug Türkiye’den verdiğim Puffy213679 numaralı siparişimde ürünler hatalı olduğu için iade talebi oluşturdum ve iadem onaylandı. Ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen 5.494,2 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesi hâlâ yapılmadı.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise hiçbir mantıklı, tatmin edici açıklama alamadım ve iademin neden gerçekleşmediğiyle ilgili net bir bilgi paylaşılmadı. Sürekli oyalanıyor ve belirsizlik içinde bırakılıyorum.

Onaylanmış olan iademin 5.494,2 TL olarak gecikmeksizin, derhal kredi kartıma yatırılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ödeme Yaptığım Sipariş Kargoya Verilmiyor, Acil İade Talebi

26 Mart 16:20883

Puffy Hug Türkiye üzerinden 12 Mart tarihinde Puffy Hug ayıcık ve pembe kostümden oluşan bir sipariş verdim. Puffy213270...

1

Puffy Hug'tan Uzun Süreli Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

1 Nisan 14:36508

Puffy Hug Türkiye’den 23 Şubat tarihinde “Puffy ayıcık” siparişi verdim. Sipariş kodum Puffy213139’dur. Aradan yaklaşık ...

3100 TL'lik Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve İletişimsizlik

26 Aralık 2025 15:211.729

Puffy Hug Türkiye’den 19 Aralık tarihinde ayıcık ve kıyafetlerinden oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram Puffy 212...

1 Destek

Siparişim 14 Gün Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmedi Ve Yanıt Alamadım

12 Şubat 15:35514

23 Ocak’ta Puffy Hug’dan bir adet Puffy Hug ayıcık ve kıyafet siparişi verdim. Ödeme tutarı olarak banka kartımla 2.980 ...