to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım E-Kitap Sonrası Paket Ücreti Artışı Ve İletişim Sorunu
Merhaba, bu Instagram hesabından sitesine yönlendirildim ve bir e-kitap satın aldım. Satın alma sırasında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Şimdi ise satın aldığım paketin ücretini keyfi şekilde artırıp ek ödeme talep ediyorlar. İletişim kuramıyorum. Sistemde sürekli ek ücret talebiyle karşılaşıyorum. Yazdığım mesajlara ise yanıt alamıyorum. Kitapların içeriği, Youtube'da birçok kişinin anlattığı konularla aynı ve fayda sağlamıyor. Paylaşılan fotoğrafların da gerçek olmadığını düşünüyorum.
Gelişme
Psikolojimen Instagram hesabı üzerinden yönlendirilerek psikolojimen.com sitesinden kredi kartı ile bir e-kitap satın aldım. Satın alırken bana hiçbir ek ücret ya da farklı bir paket hakkında bilgi verilmedi. Ancak daha sonra, satın aldığım tek paket olmasına rağmen, bana haber vermeden paketi yükselttiklerini söyleyip 700₺ ek ücret talep ettiler. Hizmeti hiç alamadım ve vaat edilen içeriklere erişimim olmadı.
İletişim için WhatsApp üzerinden yazdığımda ise bana alaycı şekilde yanıt verdiler ve yardımcı olmadılar. Ayrıca, kitapların içeriği de vaat edilen gibi değil, zaten internette ücretsiz olarak bulunan, işe yaramayan bilgilerden oluşuyor. Gönderilen fotoğrafların da sahte olduğunu düşünüyorum.
Bu süreçte hem paramı geri almak hem de ilgili Instagram hesabı ile sitenin kapatılması için gerekli işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum. Başkalarının da mağdur olmaması için yetkililerin acil olarak ilgilenmesini rica ediyorum.
