Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

E-Kitap Erişim Süresi ve Ek Ücret Sorunu

Çağlar
Psikolojimen
9 Ağustos 2025 23:091.474

Psikolojimen.com üzerinden “Tanışmadan Mutlu Sona Giden Süreç”, “Çapkın Erkeğin Sırları”, “Instagram’dan Yürüme” gibi e-kitap ve makaleleri satın aldım. Satın alma sırasında ömür boyu erişim garantisi verildiği belirtilmişti. Ancak Ağustos ayında, yaklaşık 2 hafta önce, kitaplara erişimim engellendi ve tekrar erişim sağlamak için benden ek ücret talep edildi.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sorunun çözümü olarak yalnızca ek ücret ödemem gerektiği söylendi. Satın alma sırasında verilen ömür boyu erişim garantisine güvenerek işlem yaptım ve tekrar ücret talep edilmesini doğru bulmuyorum.

Satın aldığım e-kitaplara ve makalelere ücretsiz olarak tekrar erişim hakkımın tanınmasını talep ediyorum.

3 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Süresiz Erişim Garantili Ürünlere Sonradan Ek Ücret Talebi Ve Erişim Engeli

Haşim
Psikolojimen
8 Ağustos 2025 07:071.708

Psikolojimen adıyla ilişki koçluğu yapan ve sosyal medyada kendini tanıtan marka, psikolojimen.com sitesi üzerinden e-ki...

2 Destek
1

Satın Aldığım E-kitaba Süresiz Erişim Hakkım Aniden İptal Edildi Ek Ücret İstendi

İlker
Psikolojimen
4 Ağustos 2025 15:251.499

1 Haziran 2025 tarihinde Instagram ve firmanın kendi sitesi üzerinden "Psikoloji Men 101 Eğitim Seti" e-kitabı satın ald...

1 Destek

Satın Aldığım Dijital Kitaplara Erişimimin Keyfi Olarak Engellenmesi Ve Ek Ücret Talebi

Samet
Psikolojimen
5 Ağustos 2025 16:052.515

13.05.2025 tarihinde, 'Psikolojiman' adlı Instagram sayfası üzerinden 'toplu set' olarak sunulan dijital kitapları satın...

3 Destek