Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33319408

E-Kitap Erişim Süresi ve Ek Ücret Sorunu

profile
Çağlar
Psikolojimen
09 Ağustos 2025 23:09
1.474

Psikolojimen.com üzerinden “Tanışmadan Mutlu Sona Giden Süreç”, “Çapkın Erkeğin Sırları”, “Instagram’dan Yürüme” gibi e-kitap ve makaleleri satın aldım. Satın alma sırasında ömür boyu erişim garantisi verildiği belirtilmişti. Ancak Ağustos ayında, yaklaşık 2 hafta önce, kitaplara erişimim engellendi ve tekrar erişim sağlamak için benden ek ücret talep edildi.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sorunun çözümü olarak yalnızca ek ücret ödemem gerektiği söylendi. Satın alma sırasında verilen ömür boyu erişim garantisine güvenerek işlem yaptım ve tekrar ücret talep edilmesini doğru bulmuyorum.

Satın aldığım e-kitaplara ve makalelere ücretsiz olarak tekrar erişim hakkımın tanınmasını talep ediyorum.

Destekleyenler
profile Hüseyin profile Haşim profile Ozan
profile profile profile
3 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Satın Aldığım E-Kitaplara Erişim Engellendi, Ek Ücret Talep Ediliyor!

profile
Doğukan
Psikolojimen
12 Ağustos 2025 14:22
1.556

2022 yılından bu yana Psikoloji Men’in Instagram sayfası üzerinden birçok e-kitap satın aldım. Tüm ödemelerimi eksiksiz olarak EFT yöntemiyle gerçekleştirdim ve dekontlarım elimde mevcut. Satın alma sırasında, kitaplara “ömür boyu erişim” hakkım olduğu açıkça belirtildi. Ancak 09.08.2025 tarihinde, ...

satin-aldigim-e-kitaplara-erisim-engellendi-ek-ucret-talep-ediliyor-2.jpg
1 Destek

Satın Aldığım E-kitaplar İzinsiz Silindi Ve Tekrar Erişim İçin Ek Ücret İstendi

profile
Ur Dg
Psikolojimen
13 Eylül 2025 23:25
896

24 Ağustos 2025 tarihinde Psikolojimen.com üzerinden 46 adet e-kitap satın aldım ve bunun için 300 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 29258. Satın alma sırasında e-kitapların kalıcı olacağı belirtildi, geçici olduğuna dair hiçbir bilgilendirme veya açıklama yoktu. Ancak 28 Ağustos’ta hesabımdan tüm ür...

satin-aldigim-e-kitaplar-izinsiz-silindi-ve-tekrar-erisim-icin-ek-ucret-istendi-1.jpg
1
Haşim sonuçtan hiç memnun değil

Süresiz Erişim Garantili Ürünlere Sonradan Ek Ücret Talebi Ve Erişim Engeli

profile
Haşim
Psikolojimen
08 Ağustos 2025 07:07
1.622

Psikolojimen adıyla ilişki koçluğu yapan ve sosyal medyada kendini tanıtan marka, psikolojimen.com sitesi üzerinden e-kitaplar satmaktadır. Aralık 2024’te sitelerindeki tüm ürünleri 1500 TL ödeyerek, süresiz erişim garantisiyle satın aldım. 2025 Ağustos ayının başında, WhatsApp üzerinden yeni altyap...

2 Destek
1
İlker sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım E-kitaba Süresiz Erişim Hakkım Aniden İptal Edildi Ek Ücret İstendi

profile
İlker
Psikolojimen
04 Ağustos 2025 15:25
1.499

1 Haziran 2025 tarihinde Instagram ve firmanın kendi sitesi üzerinden "Psikoloji Men 101 Eğitim Seti" e-kitabı satın aldım. Satın alma sırasında hiçbir şekilde erişim süresiyle ilgili bir kısıtlama bilgisi paylaşılmadı, süresiz erişim hakkım olduğunu düşünerek ödememi yaptım. Birkaç gün önce e-kita...

satin-aldigim-e-kitaba-suresiz-erisim-hakkim-aniden-iptal-edildi-ek-ucret-istendi-1.jpg
1 Destek

Satın Aldığım Dijital Kitaplara Erişimimin Keyfi Olarak Engellenmesi Ve Ek Ücret Talebi

profile
Samet
Psikolojimen
05 Ağustos 2025 16:05
2.292

13.05.2025 tarihinde, 'Psikolojiman' adlı Instagram sayfası üzerinden 'toplu set' olarak sunulan dijital kitapları satın aldım. Ödemeyi 600 TL olarak banka havalesiyle, ilgili sayfa sahibinin verdiği hesaba (F***** Ş**) gerçekleştirdim ve dekontum mevcuttur. Satın alma sırasında bana 'ömür boyu eriş...

satin-aldigim-dijital-kitaplara-erisimimin-keyfi-olarak-engellenmesi-ve-ek-ucret-talebi-1.jpg
3 Destek
Benzer Şikayet Yaz