Online Psikolojik Danışmanlıkta Mağduriyet Ve Tehdit Edici Davranışlar

Ağustos ayında İ**** G**** isimli kişiye başvurarak online psikolojik danışmanlık hizmeti aldım. Görüşmelerimizi WhatsApp üzerinden gerçekleştirdik ve 6 ay boyunca takipte olunacağı, sorularımın yanıtlanacağı belirtildi. Hizmet karşılığında 3000 TL ödeme yaptım ve bu ödemeye dair dekontum mevcut.

Ancak takip süreci boyunca sorduğum sorulara başta yanıt verilse de, sonrasında yaklaşık 2 ay boyunca hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve aniden engellendim. Ayrıca, beni engelledikten sonra asistanı olduğunu iddia eden biri tarafından tehdit ve aşağılayıcı mesajlar aldım. Tüm bu süreçte mağduriyet yaşadım ve kendimi güvensiz hissettim.

Şikayetimin çözümü olarak ücret iadesi, özür ve gerekirse resmi işlem başlatılmasını talep ediyorum. Elimde görüşmelere ve ödemeye dair yazılı belgeler bulunmaktadır. Bu kişiyle ilgili olarak diğer kişilerin de mağdur olmaması için gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.