to read complaints and reviews, or file yours.
Pronto Tour üzerinden 27 Mayıs – 31 Mayıs tarihleri arasında, ben ve kızım için toplam 2 kişilik Sharm El‑Sheikh turu sa...tın aldım. Ödemeyi yaklaşık 75.000 TL tutarında, dolar üzerinden 4 taksit halinde gerçekleştirdim ve son taksiti ödedikten sadece üç gün sonra, bugün firma tarafından telefonla ara
Prontotour’dan 2025 Ocak ayında Sharm El‑Sheikh turu satın alıp sorunsuz bir şekilde kullandım. 2026 Ocak ayı için de ay...nı destinasyona, yine Prontotour aracılığıyla “5 gece” ibaresiyle satılan ikinci bir turu 26–31 Ocak tarihleri için 96.195 TL bedelle kredi kartından tek çekim olarak satın aldım.
Pronto Tour üzerinden Sharm El Sheikh turu satın aldık, satış aşamasında her şey son derece düzgün ilerledi. Dokuz kişi ...için toplamda yaklaşık 328 bin tl ödeme yaptık. Ancak iş hizmet vermeye gelince aynı özeni kesinlikle göremedik. Bize, turdan 48 saat önce tüm bilgilerin iletileceği söylendi. Dün
Pronto Tour üzerinden 4–7 Aralık tarihleri için Mısır Sharm El Sheikh turu satın aldım. Rezervasyon sırasında bana deniz...e sıfır Queen Sharm Otel vaat edildi. Ancak Sharm’a indiğimde, hiçbir şekilde önceden bilgilendirilmeden, tur rehberinden konaklamamın İl Mercado Otel’e alındığını öğrendim. İl Mer
6 kişilik bir kız grubu olarak, arkadaşımızın bekarlığa vedası için Prontotour’dan 5 gece 6 günlük Sharm el Sheikh turu ...satın aldık. Turu seçme nedenimiz oteldi. Park Regency isimli, çok güzel puanı ve harika konumu olan bir otel yerine, son dakika (yaklaşık bir hafta önce) Concorde El Salam isimli,
3-7 Nisan arası Sharm El Sheikh turunda yaşadığım hayal kırıklığı Amerina S...un Resort otelinde. Hijyen ve internet konusunda büyük problem vardı. Satın
3/7 Nisan 2025 tarihli Pronto Tour ile yaptığımız Sharm el sheikh seyahati için Ocak ayında Queen sun Resort otelden yer... ayırttığımız oteli 27 Martta bizim isteğimiz dışında Amarina Sun Resort otele kayıt oluşturulmuştur. Oda pis hijyen yok yemekler kötü tabaklar pis yıkanmamış. İnternet yok ailemiz
Pronto Tour dan Mısır Sharm el Sheikh turu aldık. Bu turun tanıtımlarında 4 gece 5 gün olduğu bize bildirildi ve elimizd...eki evraklarda da bu şekilde olduğu açık bir şekilde görülüyor. Bize son 48 saat içerisinde uçuş bilgileri gönderildi. Uçuş bilgileri şu şekilde: Gidiş: 1 Nisan 2025 8:55 Sabiha
"Teşekkürler"
488Pronto Tour şirketinden 4 Mart 2025 çıkışlı, 4 gece otel konaklamalı Sharm el-Sheikh turu satın aldım. Adana'dan tura... katılacağımız için 3 Mart 2025 saat 22:30'da İstanbul Havalimanı'nda olacak şekilde biletlerimizi aldık. Bugün, 2 Mart 2025 tarihinde saat 17:21'de e-posta olarak 5 Mart 2025 saat
Prontotour'dan Mısır Sharm El Sheikh turu aldım. 20-25 Ocak arası satış yapıldı. Telefonla arayarak rezervasyon ve ödeme... yaptım. M*** Bey'e ısrarla sordum, 20'si giriş değil mi diye, 19'unu 20'sine bağlayan gece uçuşundan sonra 20'sinde otelde olacağımıza dair. Evet cevabını aldıktan sonra da onayla
5-9 Aralık Mısır Sharm El Sheikh Pronto turuna gittik. Beş Aralık sabahı uçaktan indiğimizde karşılayan tur rehberine Sh...arm El Sheikh'e profesyonel dalış yapmak için geldiğimi, beni yönlendirmesini istedim ama bana ısrarla Sharm El Sheikh'te amatör dalışların olduğunu, profesyonel dalışların olmadığ
Prontotour'dan 19-28 Ekim tarihli Mısır Baştan Başa turu satın aldık. 3 gece Sharm El Sheikh, 2 gece Kahire, 3 gece Hurg...ada konaklamalıydı. Ancak planlama hatası nedeniyle 1 günümüz kayboluyor ve Hurgada'da sadece 2 gece konaklayıp 27'sini 28'ine bağlayan gece yolcu ediliyoruz. Oysa turu satın aldığ
Pronto Tur'dan 4 gece 5 günlük Sharm El Sheikh turu aldık fakat sadece 3 günlük tatil yaptık. Gidiş dönüş yolda geçen sü...releri ücrete tabi tutup bunu da tatil süresine dahil ettiler. Satın almadan önce tur programına bakın, mağdur olmayınız. İlk yurt dışı deneyimim hayal kırıklığı oldu.
Pronto Tour'dan Sharm El Sheikh Park Regency otel için 4 gün 5 gece tur satın aldık. 31.08.2024 tarihinde 00:30'da kalkm...ası gereken fakat 01:20'de kalkan Pegasus uçağı ile Sharm El Sheikh havaalanına 03:30'da vardık. Otele gitmemiz 05:00'i buldu. Odalarımıza girmeden tur rehberi hangi turlara katıla
24.07.2024-27.07.2024 tarihli Mısır Sharm el Sheikh'e tur satın aldık. Temmuz ayı başında tür yetkilisi ile görüşmemde 6... aylık pasaport yeterli mi diye özellikle sordum ve tür yetkilisi bana 6 aylık pasaportun yeterli olduğunu söyledi. Bugün havaalanına geldiğimde pasaport başvurusu yaptığım tarihte
9-15 Temmuz tarihlerinde gerçekleştirdiğimiz Sharm El Sheikh turumuzun başında rehber WhatsApp grubu oluşturdu, ancak uç...aktan inene kadar tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Havalimanına indiğimizde bizi kimin, nerede karşılayacağına dair en ufak bir fikrimiz yoktu, bu durum seyahatimiz
Merhaba, Bayram tatili için arkadaşım ile birlikte Prontotour dan Sharm El Sheikh turu satın aldık. Tatilimizin başlang...ıç tarihini 17 Haziran saat 12:35 ve oteli de Double Tree Hilton olarak anlaşmıştık. Fakat tatile 2 hafta kala oteli değiştirdiler. ( bir üst pakete alkollü pakete geçirdiklerini s
Her şey yolundaysa hayat güzel ama sorun yaşandığında herhangi bir satın alma işlemi yapmamışsınız gibi davranıyorlar. P...ronto Tour şirketinden 31 Mayıs 2024 tarihinde ödememi yaparak aldığım 3 kişilik turun gidiş uçağı (Sabiha Gökçen-Sharm El Sheikh Air Cairo-SM3951) 2 saat rötar yapmış, aynı havayo
Sharm El Sheikh turunu yaklaşık 6 ay önce 09.04.2024 - 13.04.2024 tarih aralığında almıştım. Daha sonrasında tatile başl...amadan birkaç hafta önce müşteri hizmetleri bizi aradı ve 13.04.2024 ve 14.04.2024 tarihinde uçuş olmadığını extra 1 günlük ücret ödeyerek 15.04.2024 (Pazartesi gece 00:40 ta uçuş
9-15 Nisan tarihleri arasında Sharm el Sheikh turuna Prontotour aracılığıyla katıldık. Şu anda turun 13 Nisan günündeyiz.... Tur rehberi E*** Bey'i yalnızca havaalanında transfer sırasında görebildik. Ekstra turlar için her seferinde farklı bir tur rehberi atandı ve bazıları Türkçe'yi yeterince bilmeme
Pronto Tour Antalya şubesinden 01.02.2024 - 05.02.2024 tarihleri arasında düzenlenen Sharm El Sheikh turuna katıldık. Ot...ele sorunsuz bir şekilde ulaştık ve Pronto Tour rehberi E*** Bey tarafından karşılandık. Ayrıca katılabileceğimiz ek turlar hakkında bilgi aldık. 04.02.2024 tarihinde Kahire turuna
Pronto Tour'dan aldığımız 31 Ocak - 3 Şubat 2024 tarihli Sharm El Sheikh turu (Paket No: 414821) kapsamında kaldığımız Q...ueen Sharm oteli, müşterilere farklı bir satış politikası uyguluyor. Bize Wi-Fi'nin ücretsiz olacağı söylendi; ancak otele vardığımızda herkese 10 dolar karşılığında internet satıl
Pronto Tour'dan 18 Ağustos 2023 tarihinde tur sitesinde 3 gece 4 gün olarak ilan edilen 13-16 Kasım 2023 tarihlerinde ge...rçekleşecek olan Sharm El-Sheikh turunu satın aldım. Tur şirketinin bana gönderdiği e-postada otele giriş tarihimiz 13 Kasım 2023, otelden çıkış tarihimiz ise 16 Kasım 2023 olarak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
