Prontotour belgrad

23-26 Nisan tarihlerinde gittiğimiz İstanbul Kalkışlı Belgrad turunda yaşananlar. Öncelikle gitmeden 2 kere arayıp siz ne kadar mailinizde iki kişi ayrı yatak deseniz de otel konfirmesinde double yatak görünüyor diye aranmak istedim. Geri arandığımda anlatmaya çalıştım. Bakın mailinizde girişte gümr...

23.04–26.04.2026 tarihleri arasındaki Pronto Tour Belgrad turuna katıldım. Tur programı neredeyse tamamen ekstra ücretli turlara ve harcamalara yönlendirmeye dayalı şekilde uygulandı. Turla gitmemize rağmen, asıl görmek istediğimiz yerler için sürekli ek ödeme talep edildiği için, birçok noktada tur...

18.12.2025–21.12.2025 tarihleri arasında katıldığımız Belgrad Noel Pazarları turunda, Prontotour aracılığıyla telafisi güç bir mağduriyet yaşadık. Şehir turuyla başlayan olumlu izlenimlerimiz, konaklamamız için seçilen Hotel Vozarev’e giriş yaptığımız andan itibaren büyük bir hayal kırıklığına dönüş...

Kasım 2025 tarihinde Pronto Tour ile Balkan Turu’na katıldım. Turun benim için ana sebebi ve en önemli destinasyonu Mostar Köprüsü olmasına rağmen, bu destinasyon bana hiçbir şekilde önceden bilgi verilmeden iptal edildi. Diğer tura katılanların önceden bilgilendirildiğini öğrendim; ancak bana herha...

1 Ağustos hareketli 'Karlofça - Novi Sad Turu Dahil Balkan Ekspresi Pegasus Hava Yolları ile 7 Gece 8 Gün Tüm Turlar ve Akşam Yemekleri Dahil' turunu Pronto Tour üzerinden 112.311,30 TL ödeyerek satın aldık. Broşürde ve sözleşmede 4 yıldızlı otellerde konaklama, 7 akşam yemeği ve konforlu ulaşım gib...

Şikayet Konusu: Prontotour – Büyük Avrupa Turu (5-19 Temmuz) Mağduriyet 5-19 Temmuz tarihli “Büyük Avrupa Turu”, tatil değil adeta stres testine dönüştü. Prontotour markasına ve vaatlerine tamamen ters düşen bir organizasyonla karşılaştık. 🚍 1. Başlangıç kaosu: • Turun 3 şirket ortaklığıyla yapıld...

5 Temmuz hareketli 'Adım Adım Avrupa Turu' düzensiz, iletişimsiz ve sorunlu olarak başlayıp, 4. günün sonunda rehberimizin bizi Prag ara sokaklarında bıraktıktan sonra geceye yakın WhatsApp grubuna 'Turu bıraktım' yazmasıyla şaşkınlığımız da eklenerek eziyete dönüştü. Tur başlamadan önce acente ile ...

Pronto Tour'dan aldığımız adım adım büyük Avrupa turu skandallarla başlayıp skandallarla devam ediyor. Tur rehberimiz daha önce rehberlik tecrübesi olup olmadığı şüpheli birisi. Kendisini tecrübeli bir tur rehberi olarak düşündük zira koskoca tur şirketi başımıza bu beyefendiyi rehber olarak vermez ...

Prontotour'dan büyük balkan Panorama turu'nun 28 Haziran tarihli türünü satın aldım. Öncelikle satış ekibindeki B*** hanım'ın ilgisiz ve alakasız yaklaşımı ile başladı. Daha önce bilgi aldığım ve yardımsever olan iki temsilciye ulaşamayınca, şans eseri B*** hanım'a denk geldim ve maalesef zorla bilg...

+3

Pronto Tour ile 27 Haziran-4 Temmuz arasında Büyük İtalya turuna katıldım. Tur açıklamasında lüks otobüslerle seyahat edileceği belirtilmesine rağmen, kullanılan otobüs sıradan bir otobüstü. İtalya'da birçok şehir gezisi olduğu için hepsine yetişmeye çalışırken turun gerisinde kaldık ve yerel lezzet...

Ben 15/06/2025 - 22/06/2025 tarihleri arasında Pronto Tour'un planlamış olduğu 7 gece 8 gündüz Balkan turuna katıldım. Ancak geziden hiç memnun kalmadım. Neden mi? Birincisi, tur rehberi H**** Hanım Belgrad'da bizi karşıladı, bu güzel bir başlangıçtı; fakat H**** Hanım'ın bilgi aktarımı konusunda ye...

16-19 Mayıs tarihleri arasında Pronto Tour aracılığıyla katıldığım Belgrad turu kapsamında yaşadığım ciddi memnuniyetsizlikleri ve mağduriyetleri tarafınıza iletmek istiyorum. Öncelikle, tarafımıza belirtilen otelde konaklayacağımız söylenmesine rağmen, şehir merkezinden oldukça uzak ve ulaşımı zor ...

Pronto Tour aracılığı ile 7 gece 8 gün balkan turuna çıktık. Bilindiği üzere bu turlar ilk ulaşımın uçakla yapılması sonrası otobüs konseptli turlar. Üsküp'te indikten sonra normal bir otobüsümüz vardı. Ertesi gün ise gelen otobüs tam bir fecaat. Klimalar problemli, koltukların tamamı bozuk. Oturduğ...

Pronto Tour her zamanki gibi fazla para alıyorlar. Oteli kafalarına göre değiştiriyorlar Belgrad turu için ödeme yaptık. Çadır gibi bir otelde kalmaya zorlanıyoruz. Üstelik turu satan kişi dalga geçiyor. Bizim şikayetimiz yok sizin varsa bilemeyiz diye. 4 günlük tur aldık. Onu da 3 güne indirdiler

26 Kasım gecesi Pronto turdan 2 gece 3 gün panaroma Belgrad turu satın aldım arkadaşım ve kendim için. 30 uncu yıla özel indirimleri vardı takip ettiğim turlar vardı bu nedenle indirimli görünce ödemesini yapıp aldım. Bugün kişi başı 200 Euro vergi ödemeniz gerekiyor veya turu iptal edebilirsiniz de...

24-27 Mayıs 2024 arası Pronto Tour üzerinden Belgrad turu satın aldık. Şehir merkezinde olan otel rezervasyonumuz, tura 2 gün kala Rammstein konseri olduğundan dolayı şehir merkezine tam 67 km uzaklıkta bir otele kaydırıldı. Sözleşmelerinde minimum 15 gün kala haber verilmesi gereken otel değişikliğ...

Pronto Tour’dan, 25.08-01.09.2024 Baştan Başa Balkanlar turunu satın alırken turun sadece Pronto Tour’u alan kişilerden oluşup oluşmayacağını sorduk, acente çalışanı sadece Pronto Tour satın alan kişilerin turda olacağını söyledi. Tura başladığımızda, 5 tur acentesinin (Tatil Sepeti, SSC Tur, Outgoi...

Pronto Tour’dan, 25.08.2024-01.09.2024 tarihleri arasında gerçekleşen İstanbul’dan çıkışlı Baştan Başa Balkanlar turunu satın alırken turun sadece Pronto Tour’u alan kişilerden oluşup oluşmayacağını sorduk. Acente çalışanı sadece Pronto Tour satın alan kişilerin turda olacağını, turların birleşmeyec...

Mayıs 2024 ayında katıldığımız Belgrad turu ne yazık ki tam bir hayal kırıklığıydı. Satın aldığımız 4 yıldızlı ve şehir merkezi yakınında bir otel olmasına rağmen, seyahat tarihine bir gün kala yapılan zorunlu değişiklikle otel değiştirildi ve şehirden 1,5 saat uzaklıkta bulunan, pansiyon olarak bil...

+1

23-26 Mayıs tarihleri arasındaki Belgrad turu için yerimizi Şubat ayında ayırttık. Otelimizin yeri, turun gerçekleşeceği tarihten bir gün önce bugün belirlendi. Otelimiz, Novi Sad şehrinde, Belgrad'a 80 km uzaklıkta bir mevkide belirlenmiş. Bize gönderilen otel bilgisi e-postasında 'Yaşanan aksaklığ...

Pronto Tour'dan Aralık ayında aldığımız 16/19 Mayıs Belgrad turunu Türk Hava Yolları üzerinden satın aldık. Son üç günde Türk Hava Yolları uçuşu iptal edildi. Pegasus ile uçtuk. Belgrad'da kaldığımız otel Zemun bölgesindeki Theatre Hotel'di. Otel çok kötüydü; tavanda örümcek ağları vardı, yataklarda...

5-12 Mayıs tarihleri arasında Balkan turu satın aldım. Tatil boyunca, şoförümüz kaynaklı olduğu belirtilen sorunlar yaşadık. İnmemiz gereken yerlerde inemedik, söylenen yerlere zamanında ulaşamadık. 40 ila 50 dakika beklemek zorunda kaldığımız çok sayıda durum oldu. Hatta sabah otel lobisinde turun ...

Daha önce iki defa Pronto Tour ile yaptığım gezi sonrasında memnun kaldığım için Bosna-Belgrad (8-12 Ekim) turuna katıldım. Ancak bu tur rehber nedeniyle fiyasko ile bitti. Bosna'da bizi karşılayan rehberin profesyonel bir rehber olduğuna inanmıyorum. Yolda arabada bahsettiklerini görmüş kabul ediyo...