Ana Sayfa
BSH Grubu
Profilo TV
55PA535ESG
Profilo TV Kurulumunda Bartek Elektronik Servis İhmaline Şikayet

ID:35562587

Huseyin sonuçtan hiç memnun değil

Profilo TV Kurulumunda Bartek Elektronik Servis İhmaline Şikayet

Huseyin

26 Mart 17:36

22.03.2026 tarihinde Profilo bayisinden Profilo 55PA535ESG model 140 ekran Android TV satın aldım. 26.03.2026 tarihinde kuruluma gelen Bartek Elektronik yetkili servis personeli, televizyonun aparatı çalışır durumda olmasına rağmen kablonun kısa olduğunu bahane ederek işini yarım bırakıp evden ayrıldı.

Ben eve geldiğimde televizyonu dikkatlice kaydırarak anten kablosunu kendim yerine oturttum ve tekrar Bartek Elektronik servisini arayarak gelip kurulumu tamamlamalarını istedim. Buna rağmen kimse ilgilenmedi ve bana kurulumu kendimin yapması gerektiği söylendi. Hem montajın tam yapılmaması hem de sonrasında ilgisiz bir şekilde yönlendirilmemiş olması beni mağdur etti.

Profilo’nun bu konuda devreye girerek Bartek Elektronik yerine farklı ve yetkin bir servis yönlendirmesini, televizyonumun kurulumu ile aparatının sağlam ve güvenli şekilde tekrar kontrol edilip düzgünce monte edilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kadriye sonuçtan hiç memnun değil

Profilo Montajcısının Kaba Davranışı Ve Eksik Kurulum Şikayeti

Kadriye

Profilo TV

27 Şubat 22:13

324

Profilo marka 55 inç Ultra HD Android Smart Dolby gri LED televizyon aldım. Montaj için 23 Şubat tarihinde kayıt oluşturmama rağmen Mardin Artuklu’daki montaj için tam 5 gün beklemek zorunda kaldım. Gelen yetkili servisteki İ**** B**** isimli kişi daha kapıya geldiği anda beni aradı, ben aşağı ineme...

profilo-montajcisinin-kaba-davranisi-ve-eksik-kurulum-sikayeti-1.jpg

Profilo TV Tekrarlayan Ana Kart Arızası Ve İade Hakkının Reddedilmesi

Tamer

Profilo TV

28 Ocak 20:00

1.413

Profilo markasına ait 55PA515EG model televizyonumun kurulumu 30.10.2025 tarihinde yetkili servis tarafından yapıldı. Kurulumdan hemen sonra kumanda çalışmadığı için servis tekrar geldi ve yeni kumanda verdi. Bu olaydan bir süre sonra, 11.11.2025 tarihinde cihazın ekranına yanlardan bakınca flu ve b...

Profilo TV Tekrarlayan Ana Kart Arızası Ve İade Hakkının Reddedilmesi

Garanti Kapsamındaki Kararma Sorunu Ve Servis Cevapsızlığı

Yusuf

Profilo TV

02 Şubat 11:06

1.068

Yaklaşık 10 ay önce Profilo 65PA525ESG model 65 inç televizyonu Gazioğlu Dayanıklı Tüketim Malları Profilo bayisinden satın aldım. Son 2 aydır televizyonda belirgin kararmalar meydana gelmeye başladı. Kurulumu yapan yetkili servise durumu ilettim, onlar da fabrikaya sorup bana dönüş yapacaklarını s...

Garanti Kapsamındaki Kararma Sorunu Ve Servis Cevapsızlığı

Mert sonuçtan hiç memnun değil

Kurulumda Çizilen Televizyon İçin Yetkili Servise Şikayet Ve Değişim Talebi

Mert

Profilo TV

21 Şubat 10:56

489

16.02.2026 tarihinde yaklaşık 40.000 TL ödeyerek Profilo 65PA525ESG model, seri numarası 00631052103040007172 olan televizyonu kapalı ve hasarsız kutu içerisinde teslim aldım. Ürün ambalajında herhangi bir deformasyon veya hasar yoktu. 17.02.2026 Salı günü saat 16:00–17:00 civarında Ankara Beypazar...

Kurulumda Çizilen Televizyon İçin Yetkili Servise Şikayet Ve Değişim Talebi

Profilo TV Arızası Ve Verilen Servisin Gecikmesi

Cihat

Profilo TV

02 Mart 13:32

337

24.02.2026 tarihinde saat 12:32’de Profilo marka 55PA535ESG model televizyonum için 0 216 256 57 87 numaralı destek hattını arayarak servis talebi oluşturdum. Cihazda donma, ekranın açılmaması ve ekran renklerinin siyah beyaz olması gibi ciddi problemler yaşadığımı ilettim. Destek hattında görüştüğ...