Prizmabet Hesabım Pasif Oldu, Yatırdığım Paraya Erişemiyorum ve Destek Alamıyorum

Prizmabet adlı siteye pazar günü casino oynamak için 2.000 TL para yatırdım. Parayı yatırdıktan sonra hesabıma girmek istediğimde hesabımın pasif olduğu uyarısını aldım ve yatırdığım parayı kullanamadım.

Herhangi bir canlı destek ya da müşteri hizmetiyle muhatap da bulamadım. Hesabım pasif durumda kaldığı için ne paramı çekebiliyorum ne de siteyi kullanabiliyorum. Bu durumun haksızlık niteliğinde olduğunu düşünüyorum.

Yatırdığım 2.000 TL’nin en kısa sürede iade edilmesini ve hesabımın neden pasif duruma alındığının açıkça açıklanmasını talep ediyorum.