Pritt Boya Kalemi Setinin Bozulmuş Olması Ve Yenisi İstenmesi

Henkel Pritt markasına ait 12 renk boya kalemi setini yaklaşık bir ay bile olmadan önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Markaya güvenerek aldığımız bu ürünü yeni kullanma fırsatımız oldu ancak kalemlerin bozulmuş, adeta çürümüş gibi olduğunu, içlerinin döküldüğünü gördük. Bu durum hem kalite açısından hem de çocukların kullanımı açısından bizi ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Ürün Hepsiburada sipariş numaram: 477 139 693 6. Herhangi bir müşteri hizmetleriyle henüz görüşme yapmadım. Sorunun hızlıca çözülmesi için bu bozulan 12 renk boya kalemi setinin yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Marka sattığı ürüne sahip çıkmıyor. Neyse ki bunların hakkından Hepsiburada geliyor. Teşekkürler Hepsiburada









