to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı SMS Ve Bonus Kodunun Çalışmaması
Primebahis ten dün sabah yatırım bonusu promosyonu ile ilgili SMS aldım. Mesajda yatırım yaptığım takdirde hesabıma Bonus tanımlanacağı ve promosyon kodunun geçerli olduğu açıkça belirtiliyordu. Bu bilgiye güvenerek yatırımımı yaptım ancak Bonus hesabıma geçmedi.
Durumu canlı destek ile görüştüğümde promosyon kodunun çalışmadığını ve bu nedenle bonusun tanımlanamayacağını söylediler. Oysa bana gönderilen SMS de kodun geçerli olduğu ifade ediliyordu. Bu çelişkili ve yanlış bilgilendirme kullanıcı olarak beni mağdur ettiği gibi güven duygusunu da zedeliyor.
Yatırımım karşılığında hak ettiğim yatırım bonusunun eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını ve bundan sonra gönderilen promosyon mesajlarında koşulların ve kod geçerlilik bilgilerinin doğru ve net verilmesini talep ediyorum.
Merhabalar Sayın Üyemiz ; Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. ... Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Sizlerden bu süre zarfında biraz daha beklemenizi rica eder ve anlayışınıza teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Prime Bahis Destek Ekibi ..
