Primebahis'te İlk Üyelikte Bonus Hakkım Hatalı Id Gerekçesiyle Tanımlanmadı

Primebahis adlı site tarafından tarafıma gönderilen üyelik ve Bonus mesajları üzerine sitede üyelik açtım. Mesajda üyelik bonusu ve haftalık yüzde 15 kayıp bonusu gibi kampanyalardan bahsediliyordu. Ancak üyelik açtıktan sonra vaat edilen Bonus hesabıma tanımlanmadı.

Hesabıma girdiğimde panelde “ıd çakışmanız var” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum ve bu gerekçe ile bonusum verilmiyor. Ben bu siteye daha önce hiçbir şekilde giriş yapmadım, herhangi bir üyelik açmadım, ilk kez kayıt oldum. Buna rağmen sanki daha önce hesabım varmış gibi işlem yapılması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.

KVKK gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum, ancak sistemlerinde kayıtlı görünen ıd numaramın tekrar incelenmesini talep ediyorum. Kesinlikle bir hata veya karışıklık olduğunu düşünüyorum ve üyeliğimi ilk kez açtığım için hak ettiğim bonusların tarafıma tanımlanmasını istiyorum.