Primebahis Yüksek Yatırım Sonrası Bakiye Yetersiz Hatası Ve Oyun Erişimi Sorunu

Primebahis hesabıma 7.000 TL yatırım yaptım, para da sorunsuz şekilde bakiyeme geçti; ancak bu tutarı yükledikten sonra sitedeki hiçbir oyuna giremiyorum. En düşük yatırım miktarı 100 TL olmasına rağmen, 100 TL yüklediğimde açılan oyunlar, 7.000 TL yatırdığımda açılmıyor ve hangi oyuna girersem giriyorum “bakiye yetersiz” hatası alıyorum. Sadece kupon yapabiliyorum, onun dışında oyunlara erişim sağlayamıyorum.

Site ile iletişime geçtim, hemen ilgileneceklerini ve bu sorunla ilgili olarak beni arayacaklarını söylediler; ancak üzerinden yaklaşık bir saat geçmesine rağmen ne bir geri dönüş aldım ne de problemim çözüldü. Hem yatırdığım yüksek meblağ nedeniyle mağdur oldum hem de sistemin neden bu şekilde davrandığına dair net bir açıklama yapılmadı.

Yatırdığım tutarla tüm oyunlara sorunsuz erişim sağlayabileceğim şekilde hesabımdaki bakiyenin aktif hale getirilmesini ve yaşadığım bu sorunla ilgili olarak açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.