30.11.2025 günü saat 02:15’te Prime Bahis adlı siteye 2.000 TL, 01.12.2025 günü saat 01:00 civarında 4.000 TL ve aynı gün saat 01:44’te Ziraat Bankası üzerinden EFT ile 6.000 TL daha olmak üzere toplam 12.000 TL yatırım yaptım. Site, yatırım öncesinde 500 TL yatırabileceğimi belirterek yönlendirdi, ardından sürekli yatırım tutarını artırmamı istedi.
Önce 6.000 TL yatırım sınırı olduğu, 6.000 TL tamamlandığında çekim ve iadenin sorunsuz yapılacağı söylendi. Daha önce 2.000 TL yatırdığım için 4.000 TL daha yatırarak toplamda 6.000 TL’ye ulaştım. Bu kez de yatırımların parça parça olamayacağı, tek seferde 6.000 TL yatırmam gerektiği, bunun finans ekibinin kararı olduğu ifade edildi. Bunun üzerine tek seferde 6.000 TL daha EFT yaptım ve toplam yatırımım 12.000 TL oldu.
Tüm bu işlemler sonucunda hesabıma sadece 6.000 TL bakiye yansıtıldı, yatırdığım toplam 12.000 TL görünmüyor. Hesabımın askıda olduğu, aktif olmadığı söylenerek çekim talebim engelleniyor. Başta bana, tek seferde 6.000 TL yatırım yaptığımda sorunsuz çekim yapabileceğim bilgisi verilmişti; ancak daha sonra hiçbir bilgi verilmeden hesabımı vıp yaptıklarını ve 12.000 TL daha yatırım yapmam halinde çekim yapabileceğimi ilettiler. Yani vaat edilen koşullar yerine getirilmedi ve sürekli daha fazla para yatırmaya zorlandım.
Şu an sistemde görünen 6.000 TL bakiyemi dahi çekemiyorum. Para çekme bölümüne girdiğimde sistem beni tekrar para yatırma ekranına yönlendiriyor. Müşteri hizmetlerine bu durumu ilettiğimde ise net, tutarlı bir açıklama yapılmıyor ve sürekli ek yatırım talep ediliyor. Yatırdığım 12.000 TL’nin hiçbir kısmını hesabıma çekemedim ve ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Prime Bahis’in vermiş olduğu çelişkili bilgiler nedeniyle yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, yatırdığım toplam 12.000 TL’nin eksiksiz şekilde iade edilmesini ve hesabım üzerindeki haksız kısıtlamaların kaldırılmasını talep ediyorum.