to read complaints and reviews, or file yours.Primebahis Vıp Cashback Uygulamasının Çalışmaması ve Destek Yanıtlarının Yetersizliği
Primebahis sitesinde vıp seviyesinde olmama rağmen “vıp cashback” denilen uygulamadan hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Kayıplarım oldukça yüksek olmasına rağmen herhangi bir iade, indirim veya telafi ödemesi yapılmıyor; sadece sistemin otomatik işlediği ve bir şey yapamayacakları söyleniyor. Ancak pratikte kayıplarımıza hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor.
Canlı destek ile defalarca yazışmama rağmen her seferinde aynı kopyala‑yapıştır, standart cevaplar gönderiliyor ve somut bir çözüm veya açıklama sunulmuyor. Özellikle vıp oyuncu olarak daha fazla promosyon, ayrıcalık ve kayıplar için gerçek anlamda bir cashback beklerken, verilen sözlerin ve tanıtımların karşılığını alamıyorum.
Yüksek tutarlarda oyun oynayan, vıp seviyesine ulaşmış kullanıcılara daha adil, şeffaf ve gerçekten işleyen bir cashback sistemi sunulmasını ve canlı desteğin hazır cevaplar yerine sorunla ilgili net, açıklayıcı bilgiler vermesini talep ediyorum.
Merhabalar Sayın Üyemiz ; Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. ... Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Sizlerden bu süre zarfında biraz daha beklemenizi rica eder ve anlayışınıza teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Prime Bahis Destek Ekibi ..
Geri iadeler hesabıma eklendi. Teşekkür ederim.
