Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Primebahis Sitesine Erişim Sorunu Ve 3.500 TL Kazancın Hesaba Yansımaması

Behzat
23 Mayıs 02:26264

Primebahis sitesinde 21 Mayıs gecesi saat 01.00 civarında Aviabet slot oyununda yaklaşık 3.500 TL tutarında kazanç elde ettim. Ancak kazancımı çekerken sistem hatası vererek sayfa dondu ve bu kazanç hesabıma yansımadı.

Bunun üzerine canlı desteğe bağlandım, bana ilgili birimlerin kontrol edeceği ve en geç 48 saat içinde kesin olarak sonuçlanacağı söylendi. Ayrıca bu süre içinde belirli aralıklarla hesabımı kontrol etmem gerektiği belirtildi. Ben de belirtilen şekilde düzenli olarak kontrol ettim fakat kazancım hâlâ hesabıma aktarılmadı.

48 saate yaklaşmışken tekrar kontrol etmek için siteye girmek istediğimde bu kez Primebahis sitesine hiç erişim sağlayamadığımı gördüm. Şu anda hem siteme giriş yapamıyorum hem de kazancım hesabıma yansımış değil.

Acil olarak Primebahis sitesine erişimimin yeniden sağlanmasını ve Aviabet oyununda kazanmış olduğum yaklaşık 3.500 TL tutarındaki kazancımın eksiksiz şekilde hesabıma yansıtılmasını talep ediyorum.

23 Mayıs 12:12 (Şikayetten 9 saat sonra)

Merhabalar Sayın Üyemiz ; Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. ... Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Sizlerden bu süre zarfında biraz daha beklemenizi rica eder ve anlayışınıza teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Prime Bahis Destek Ekibi ..

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Kazancım Hesaba Yansımadı Ve Destekten Yanıt Gelmedi

Yılmaz
Yılmaz
Primebahis
18 Nisan 15:33171

"Oyun sonrası kazancımın hesabıma geçmemesi ve destek biriminden dönüş alamamam sebebiyle ilettiğim kayıt incelendi. Yapılan teknik değerlendirme ile sorun tespit edilerek kazancım bakiyeme eklendi. Yardımcı olan ekibe teşekkür ederim."