Primebahis Deneme Bonusu Vaadiyle Üye Oldum, Asılsız IP Bahaneleriyle Haksızlık

Primebahis’e deneme bonusu veriyoruz denilerek üye oldum, ancak kayıt olduktan sonra aynı IP’den başka hesap açıldığı gerekçesiyle bonusu vermediler. Böyle bir durum kesinlikle söz konusu olmadığı halde, bu gerekçeyle beni oyaladılar ve boş yere üye olmuş oldum.

Canlı destek ve yetkili kişiler son derece ilgisiz davrandı; durumu anlatmama rağmen net bir açıklama yapmadılar. Hangi tarihte, hangi IP’den, hangi hesap üzerinden işlem yapıldığına dair en ufak bir bilgi verilmedi. “Şu tarihte şu işlem yapılmış” şeklinde açık ve somut bir açıklama beklerken, sadece genel bahanelerle geçiştirilmek beni daha da rahatsız etti.

Ben, deneme bonusu vaadiyle üye olup sonrasında asılsız bir IP bahanesiyle hak ettiğim bonusun verilmemesini ve hiçbir açıklama yapılmamasını kabul etmiyorum. Bu durumun detaylı olarak incelenmesini, eğer gerçekten bir ihlal yoksa deneme bonusumun tanımlanmasını ve yaşanan ilgisizlik için tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.