Primebahis Doğrulama Sorunu Nedeniyle Hesabım Ve Param Kullanılamıyor
Primebahis isimli bahis sitesine üye olurken T. C. Kimlik numaramı eksik girdiğim için hesabım doğrulanmadı ve yaklaşık bir haftadır bu durumla ilgili hiçbir şekilde dönüş alamıyorum. Hesabım doğrulanmadığı için paramı kullanamıyor, işlem yapamıyor ve para çekemiyorum.
Siteyle defalarca kez yazışmama ve e-posta göndermeme rağmen tarafıma hiçbir cevap verilmedi. Muhatap bulamamak, para yatırırken anında işlem yapılırken iş doğrulamaya ve paraya gelince tamamen sessiz kalınması güvenimi ciddi şekilde sarstı. İnsanların paraları adeta yok sayılıyor, ortada muhatap alınabilecek kimse bulunmuyor.
KVKK gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum ancak hesabımın incelenmesini, üyeliğimin doğrulanmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum. İşlemlerin bu kadar yavaş ve ilgisiz ilerlemesi hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete neden olmaktadır.
Asu hanım sorunumla yakından ilgilendi. Teşekkür ederim.