Handikap Bahis Deneme Bonusu Verilmedi, Müşteri Desteği İlgisiz Kaldı
Handikapbahis sitesine, deneme bonusu verdiklerini belirttikleri için üye oldum. Kayıt işlemini tamamladıktan sonra bonusu talep ettiğimde, aynı IP adresinden başka bir hesap açıldığı bahanesiyle bonusun verilmeyeceği söylendi. Ancak kesinlikle daha önce böyle bir işlem yapmadım ve bu gerekçenin doğru olmadığını düşünüyorum. Üstelik, hangi tarihte başka bir hesap açıldığına dair hiçbir açıklama yapılmadı ve detay verilmedi.
Konu hakkında destek talep ettiğimde ise ilgisiz bir yaklaşım sergilendi, sorularım yanıtsız bırakıldı. Sadece Bonus için değil, genel olarak müşteri ilişkilerinde de açıklayıcı ve şeffaf davranılmasını beklerdim. Boş yere üye olmuş oldum ve mağdur edildim.
Deneme bonusunun hakkaniyetli şekilde verilmesini ve müşteri desteğinin daha ilgili olmasını talep ediyorum.