Primebahis Çekim Talebimde Eksik Ödeme Ve Açıklama Eksikliği

Primebahis üzerinden verdiğim çekim talebim onaylanmasına rağmen tutarın yalnızca bir kısmı hesabıma gönderildi. Kalan tutar hesaplarıma geçmedi ve bununla ilgili herhangi bir açıklama ya da bilgilendirme yapılmadı, bu nedenle neden böyle bir işlem uygulandığını anlamıyorum. Oysa talep ettiğim tutarın tamamının tek seferde ve eksiksiz yatırılmasını bekliyordum.

Bu şekilde parça parça ve eksik ödeme yapılması müşteri güvenini zedeliyor ve platforma olan inancımı sarsıyor. Primebahis’ten beklentim, onaylanan çekim talebimin kalan tutarının da en kısa sürede eksiksiz olarak yatırılması ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasıdır. Ayrıca benzer bir sorun yaşamamak için bu konuda gerekli kontrollerin yapılıp, ödeme sürecinin daha şeffaf ve düzenli hale getirilmesini talep ediyorum.