2 Şubat 2026 tarihinde Prime Bahis üzerinden hesabıma tanımlanan 276 TL’lik haftalık kayıp bonusunu çevrim şartlarını tamamlayarak kullanmaya başladım. Bonus kurallarına göre bakiyemin maksimum 5 katını, yani 1.380 TL’ye kadar çekim yapma hakkım bulunuyordu. Bunun üzerine hem 1.380 TL hem de 1.300 TL tutarlarında, withdraw havale yöntemiyle birkaç kez para çekme talebi denedim.
2 Şubat gecesi saat 01.00 civarından aynı gün saat 20.00’ye kadar yaptığım tüm para çekme talepleri sürekli olarak reddedildi. Her seferinde “yoğunluk” bahanesi öne sürüldü ve sorun, yatırım/çekim yapılan “sağlayıcılara” atıldı. Oysa ödeme yöntemlerinin sadece bir aracı olduğu, asıl sorumluluğun sitenin kendi muhasebe ve ödeme departmanında olduğu açıktır.
Canlı destekle yaptığım görüşmelerde de sürekli robotik, birbirini tekrar eden ve şeffaf olmayan cevaplar aldım. Beni tatmin etmeyen bu cevaplarda çekim talebimin site tarafından onaylandığı, ancak sözde yatırım “sağlayıcıları” tarafından henüz sonuçlandırılmadığı söylendi. Ayrıca ilk çekim talebimden sonra çekim limitleriyle oynanarak, para çekmemi zorlaştırmak için özellikle engel çıkarıldığı izlenimini edindim.
Bu yaşadıklarımdan sonra firmadan artık hiçbir talebim yok ve bir daha bu siteyi kullanmayı düşünmüyorum. Amacım, yaşadığım bu para çekim sorunu, şeffaflıktan uzak tutum ve oyalayıcı canlı destek süreçlerini diğer kullanıcıların da bilmesi ve benzer mağduriyetler yaşamamaları için kayda geçirmektir.