Geçersiz Key, Cevapsız Destek Ve Güvensizlik

Prime Spoof isimli firmanın kendi sitesi olan primespoof.com üzerinden Hwid Spoofer ürünü için 1 aylık üyelik satın aldım. Ödemeyi Ziraat Bankası banka kartım ile EFT/havale yöntemiyle 999,99 TL olarak gerçekleştirdim. Satın aldığım gün verilen KEY kodunu bir kez denediğimde sorunsuz çalışıyordu, ancak yaklaşık 1 hafta sonra 25.03.2026 tarihinde tekrar kullanmak istediğimde bu kez KEY kodu geçersiz uyarısı verdi ve ürünü kullanamadım.

Site üzerinde kayıtlı WhatsApp iletişim numaraları üzerinden defalarca kez kendilerine ulaştım, ancak sorunumu anlattığım halde kesinlikle geri dönüş yapılmadı. Buna rağmen farklı bir numaradan, yeni müşteri gibi yazdığımda anında cevap verdiler, fakat asıl yaşadığım problemle ilgili hiçbir şekilde dönüş yapmıyorlar. Yeni müşteriye cevap verip, mevcut sorunu olan kullanıcıyı görmezden gelmeleri beni ciddi anlamda mağdur ve güvensiz hissettirdi.

Eğer gerçekten hile yapmıyorlarsa, satın aldığım hizmeti kullanabileceğim şekilde geçerli ve çalışan bir KEY verilmesini ve yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.