Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Gano Prima'dan Hesap Erişimi Kesildi Ve 600 Dolar İadesi Talebi

Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
“Yusuf duman teşekkürler”

Gano Prima isimli kuruma Mayıs ayında kredi kartı ile yatırım yaptım. Toplamda 600 dolar tutarındaki paramın çekimini talep ettiğimde, bir süre sonra işletme hesabıma erişemez hale geldim ve hesabıma giriş yapamaz oldum.

Bu süreçte kendisini A** K***** olarak tanıtan bir kişiyle muhatap oldum, ancak bu ismin gerçek olup olmadığından dahi emin olamıyorum. Firmaya ait olduğunu bildiğim 0212 822 0464 numaralı telefondan iletişim kurmaya çalıştığımda ise çekim talebimden sonra tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı ve engellendiğimi anladım. Şu anda hem paramı çekemiyorum hem de sistemdeki hesabıma ulaşamıyorum. İkamet ettiğim yer İzmir’dir.

Yaşadığım bu olay sonucunda kendimi aldatılmış hissediyorum ve başka kişilerin de benzer şekilde mağdur edilmesini istemiyorum. Gano Prima’dan, hesabımın acilen tekrar açılmasını ve sistemde bulunan 600 dolar tutarındaki paramın eksiksiz şekilde iade edilerek çekim işleminin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

19 Haziran 15:47 (Şikayetten 3 gün sonra)

Sayın Mustafa Ö., Prima olarak, bu kanalı yalnızca geri bildirimlerinizi takip etmek için kullanmakta olup, bu platform üzerinden doğrudan destek sağlayamamaktayiz Yaşadığınız durumu detaylıca inceleyebilmemiz ve size daha hızlı destek olabilmemiz için; şikayetvar.com şikayet numaranız ve şikayet detaylarınızın yanı sıra, ürüne ait bilgileri (LOT Numarası, Ürün faturası, Ürüne ait görselleri) e-posta ile iletmenizi rica ederiz. Önemli Not: Sürecinizi aksatmadan, en doğru şekilde yönetebilmemiz için istenen tüm bilgilerin eksiksiz olarak iletilmesi büyük önem taşımaktadır. Bilgiler tarafımıza ulaştıktan sonra, ekibimiz 72 saat içerisinde e-postanıza dönüş sağlayarak size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacaktır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Prima Tüketici İlişkileri

Mustafa
3 Temmuz 18:09

Yusuf duman teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Prima Kulübe Giriş Sorunu Ve İletişim Zorluğu

Prima kulübe giriş yapamıyorum. Go**********@gmail.com 0544***6201 telefon numaram lütfen ulaşım sağlar. Mısınız size ul...

Prima Kulübe Giriş Sorunu Ve İletişim Zorluğu
Çözüldü

Prima Ödenen Bebek Bezleri Teslim Edilmedi ve İade Talebi

07.01.2026 tarihinde Instagram üzerinden gördüğüm bir reklam aracılığıyla P...

Yanıltıcı Reklamla Satılan Zayıf Araç Süpürgesi İçin İade Ve İnceleme Talebi

Prima Market’in sosyal medyada karşıma çıkan reklamlarına güvenerek, kapıda ödeme seçeneği olduğu için 1 adet araç süpür...

Prima Bebek Bezi Kampanyası Ödemesi Hesaba Yatırılmadı

Bana Bak uygulamasında Prima bebek bezi kampanyasına katıldım. Bebek bezi alışverişime ait 648 TL’lik fişi sisteme yükle...

Çözüldü

Prima Kulübü Uygulamasının İlgisizliği

Prima klübü uygulamasından kazandığım hediye 2 Mayıs tarihinde onaylanmasın...

Prima Kulübü Uygulamasının İlgisizliği
Prima Kulübü Uygulamasının İlgisizliği
Prima Kulübü Uygulamasının İlgisizliği
Prima Kulübü Uygulamasının İlgisizliği

Video Şikayetler

Prima'dan Şaşırtan Olaylar

Prima'danŞaşırtan Olaylar

Profil fotoğrafı
Furkan
Prima Premium Care Bebek Bezi Kalitesizliği!

Prima PremiumCare Bebek Bezi Kalitesizliği!

Profil fotoğrafı
Feyzanur
Prima Bebek Bezimin Sızdırması

Prima BebekBezimin Sızdırması

Profil fotoğrafı
Banu
Prima Hatalı Ürün Aktif Bebek

Prima Hatalı ÜrünAktif Bebek

Profil fotoğrafı
Mahire