to read complaints and reviews, or file yours.Gano Prima'dan Hesap Erişimi Kesildi Ve 600 Dolar İadesi Talebi
Gano Prima isimli kuruma Mayıs ayında kredi kartı ile yatırım yaptım. Toplamda 600 dolar tutarındaki paramın çekimini talep ettiğimde, bir süre sonra işletme hesabıma erişemez hale geldim ve hesabıma giriş yapamaz oldum.
Bu süreçte kendisini A** K***** olarak tanıtan bir kişiyle muhatap oldum, ancak bu ismin gerçek olup olmadığından dahi emin olamıyorum. Firmaya ait olduğunu bildiğim 0212 822 0464 numaralı telefondan iletişim kurmaya çalıştığımda ise çekim talebimden sonra tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı ve engellendiğimi anladım. Şu anda hem paramı çekemiyorum hem de sistemdeki hesabıma ulaşamıyorum. İkamet ettiğim yer İzmir’dir.
Yaşadığım bu olay sonucunda kendimi aldatılmış hissediyorum ve başka kişilerin de benzer şekilde mağdur edilmesini istemiyorum. Gano Prima’dan, hesabımın acilen tekrar açılmasını ve sistemde bulunan 600 dolar tutarındaki paramın eksiksiz şekilde iade edilerek çekim işleminin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Sayın Mustafa Ö., Prima olarak, bu kanalı yalnızca geri bildirimlerinizi takip etmek için kullanmakta olup, bu platform üzerinden doğrudan destek sağlayamamaktayiz Yaşadığınız durumu detaylıca inceleyebilmemiz ve size daha hızlı destek olabilmemiz için; şikayetvar.com şikayet numaranız ve şikayet detaylarınızın yanı sıra, ürüne ait bilgileri (LOT Numarası, Ürün faturası, Ürüne ait görselleri) https://www.prima.com.tr/bize-ulasin üzerinden e-posta ile iletmenizi rica ederiz. Önemli Not: Sürecinizi aksatmadan, en doğru şekilde yönetebilmemiz için istenen tüm bilgilerin eksiksiz olarak iletilmesi büyük önem taşımaktadır. Bilgiler tarafımıza ulaştıktan sonra, ekibimiz 72 saat içerisinde e-postanıza dönüş sağlayarak size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacaktır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Prima Tüketici İlişkileri https://www.prima.com.tr/bize-ulasin
