to read complaints and reviews, or file yours.İskenderun Prestige Sinemalarında Çocuğa Yönelik Saygısız Tutum Ve Özür Talebi
17 Nisan 2026 günü saat 21.15 seansında İskenderun Prime Mall Prestige sinemalarında “Süper Mario Galaxy” filmi için oğlumuza bilet almak istedik. Görevli, tek kişi için filmi başlatamayacaklarını, salonun açılması için 4 kişiye tamamlanması gerektiğini söyledi. Bunu anlayışla karşıladık ve bir süre bekledik. Aradan yaklaşık yarım saat geçmesine rağmen kimse gelmeyince tekrar sorduk, yine aynı cevabı aldık.
AVM’den çıkarken saat 21.10 civarında oğlum son bir umutla kendisi gişeye gidip tekrar sormuş. Oradaki görevli personel, çocuğumu “Kaç kere şansını deneyeceksin, ne desem artık anlayacaksın” diyerek azarlamış. Bir çocuğa bu şekilde, kırıcı ve saygısız bir üslupla hitap edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Prestige sinemalarından özellikle oğluma yapılan bu tutum nedeniyle kurumsal bir özür bekliyorum. Bu olayın ciddiyetle ele alınmasını ve benzer bir davranışın başka çocukların da yaşayacağı bir durum olmaması için personelin uyarılmasını talep ediyorum.
