to read complaints and reviews, or file yours. 
Presatis.com üzerinden dijital bir ürün satın aldım, yaklaşık 7000 TL tutarında ödeme gerçekleştirdim. 25 Eylül 2025 tarihinde yaptığım bu ödemeye rağmen satın aldığım dijital ürün tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi.
Ödeme sonrasında durumu defalarca kez bildirmeme rağmen firmadan hiçbir dönüş alamadım. Mail attım, geri dönüş yapılmadı. Instagram hesaplarını bularak oradan yazdım, yine cevap verilmedi. Sitedeki canlı destek bölümünden de uzun süre bekletilmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve muhatap bulamadım.
Adım Oğuzhan A****** ve bu süreçte hem maddi hem de manevi olarak mağdur edildiğimi düşünüyorum. Ödemesini yaptığım halde teslim edilmeyen dijital ürünümün derhal tarafıma teslim edilmesini veya aksi durumda ödediğim tutarın eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
11 Ekim 2025 tarihinde saat 20:29:28’de Presatis.com üzerinden banka kartımla toplam 2.649,9 TL ödeyerek Pugmobil uc dijital ürünü satın aldım (Sipariş No: #6234). Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Sipariş sonrası hem e-posta hem de telefon yoluyla müşteri hizmetleri...
17 Ekim’de Presatis üzerinden banka kartımla yaklaşık 1149 TL ödedim. Siparişimle ilgili olarak 1 haftadır hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Siparişlerim kısmında sadece “durum” yazıyor, teslimat bekleniyor ya da teslim edildi gibi bir bilgi bulunmuyor. Canlı destek üzerinden ve e-posta yoluyla d...
20 Kasım saat 23:53 civarında Presatis üzerinden hesabıma bakiye/yükleme yapmak için 700 TL tutarında bir satın alma işlemi gerçekleştirdim. Ödeme hesabımdan başarıyla çekildi ve dekontum da mevcut olmasına rağmen, satın aldığım bakiye/ürün hesabıma hiç tanımlanmadı. Yaşadığım bu sorunla ilgili ola...
18/12/2025 tarihinde saat 12:32 civarında Presatis.com üzerinden PUBG Mobile için önce 24.000 TL, ardından ayrı bir işlemle 6.000 TL olmak üzere toplam 30.000 TL tutarında uc satın aldım. Ödemeleri havale yoluyla gerçekleştirmeme rağmen, satın aldığım uc’ler hesabıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. ...
27 Eylül 2025 tarihinde Presatis adlı site üzerinden banka kartımla toplamda yaklaşık 700 TL tutarında 1.800 uc ve 325 uc olmak üzere iki ayrı oyun içi uc satın aldım. Ödeme bankamdan çekildi, ancak aradan 4 saat geçmesine rağmen uc bakiyeme yüklenmedi. Siparişime ait herhangi bir kod veya işlem nu...
Yorumlar