Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teknosa'dan Alınan Hava Soğutucuda İade Ve Değişim Taleplerim Yanıtsız Kaldı

profile
Beyza
13 Aralık 2025 15:06
358

09.07.2024 tarihinde Teknosa Amasya şubesinden Preo pn11 130w hava soğutucu satın aldık. Ürünü kullanmaya başladığımızda çıkan sesten rahatsız olduğumuz için, ertesi gün iade etmek üzere mağazaya götürdük. İade alamayacaklarını, ürünü servise göndereceklerini söyleyip ürünü teslim aldılar.

Ürün iki kez servise gönderildi ve her seferinde “üründe sorun yok” denilerek geri gönderildi. Zaten teknik bir arıza olmadığını, sesinden rahatsız olduğumuz için iade veya değişim talep ettiğimizi baştan beri belirttik. Buna rağmen ne iade ne de değişim talebimiz kabul edildi, tarafıma net bir cevap da verilmedi.

Teknosa’nın verdiği servis/işlem numarası 202427810179 olup, şu an ürün mağazada tutuluyor, ne ürünü teslim alabiliyorum ne de ödediğim bedelin iadesi yapılıyor. Ürünsüz ve parasız bir şekilde mağdur edildim.

Ücret iadesi yapılmasını ya da uygun şekilde başka bir ürünle değişim sağlanmasını, ayrıca ürünüm ve ödediğim tutarla ilgili sürecin ivedilikle açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

profile
İsmail
01 Eylül 2023 10:25
1.434
preo-pn11-hava-sogutucu-ucret-iadesi-yapilmiyor-1.pdf
1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa Preo Marka Ürünü İade Almıyor.

profile
Pınar
25 Temmuz 2024 11:22
595
Teknosa Preo Marka Ürünü İade Almıyor.
Teknosa Preo Marka Ürünü İade Almıyor.
Teknosa Preo Marka Ürünü İade Almıyor.

Teknosa Preo Hava Soğutucu

profile
Aybüke
13 Temmuz 2024 14:46
3.868
Teknosa Preo Hava Soğutucu
Teknosa Preo Hava Soğutucu
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mustafa
22 Temmuz 2024 23:12
570
Benzer Şikayet Yaz