Prenses Baldo Pirinçten Beklenen Tane Tane, Diri Pilavı Elde Edemedim

Prenses markalı 5 kg Prenses lüks Baldo pirincini geçen ay Diyarbakır Tezgel Market’ten satın aldım. Ürün baldo pirinç olarak satılmasına rağmen, pişirdiğimde kesinlikle baldo pirinç özelliği göstermiyor, lapa ve hamur gibi oluyor.

Aynı pirinçten defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi ve baldo pirinçten beklenen tane tane, diri pilavı elde edemedim. Ürünü baldo niyetine satıp baldo kalitesinde olmayan bir pirinçle karşılaşmış olmaktan dolayı mağduriyet yaşıyorum.

Durumu markete ilettiğimde ise kendilerinde bir sıkıntı olmadığını söylediler ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Ürünün gerekli kontrollerinin yapılarak baldo standartlarına uygun olmayan partilerin incelenmesini, mümkünse mağduriyetimin giderilmesi için ürün değişimi ya da iadesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.