Prensbet'te 200 Bin TL Kazancım Ödenmedi Ve Hesabım Haksız Şekilde Kapatıldı

Prensbet isimli sitede rulet oyunundan kazandığım parayı ödemedikleri gibi, hesabımı da hiçbir gerekçe belirtmeden banladılar. Yaklaşık 1 yıldır bu sorun devam ediyor ve site bana kazandığım tutarı ödememek için adeta ortadan kayboldu.

Hesabımda 180–200 bin tl civarında çekilebilir bakiye varken bir anda hesabıma erişimim kapatıldı. Oyunları kaybettiğimizde biz bu siteden “paralar nereye gitti” diye hesap sormuyoruz, ama sıra ödeme yapmaya gelince bahane bile üretmeden insanları mağdur ediyorlar.

Tonlarca mail atmama rağmen doğru düzgün hiçbir cevap alamadım. Hesabın neden kapatıldığına, bakiyenin neden ödenmediğine dair açık ve net bir açıklama yapmıyorlar, çünkü ortada mantıklı bir gerekçeleri olmadığını düşünüyorum.

Şikayetim şudur: Kullanıcı adım “samet55Pro” olan hesabıma ait, rulet oyunundan kazandığım ve hesabımda çekilebilir bakiye olarak görünen yaklaşık 180–200 bin tl tutarın eksiksiz olarak tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Hesabın tekrar açılmasına gerek yok, sadece kazandığım paranın ödenmesini istiyorum.