Acil: Hesaba Giriş Engellendi, Şifre Sıfırlama Ve Güvenlik Kodu Sorunu
Prensbet hesabıma bugün gündüz saatlerinde sorunsuz bir şekilde giriş yapabildim, ancak akşamüstü tekrar giriş yapmak istediğimde sistem şifremi yanlış gösterdi ve hesabıma erişemedim. “Şifremi unuttum” adımlarını takip ettiğimde ise bu kez hata veriyor ve benden güvenlik kodu istiyor. Daha önce böyle bir güvenlik kodu belirlediğimi veya girdiğimi hatırlamıyorum.
Şu anda hem normal giriş yapamıyor hem de şifre yenileme işlemini gerçekleştiremiyorum. KVKK gereği kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum, ancak hesabıma tekrar erişebilmem için gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma acilen yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Hesabıma girişimin engellenmemesi ve şifre sıfırlama sürecinin sorunsuz bir şekilde tamamlanması için gerekli desteğin sağlanmasını rica ediyorum.