Kazandığım Pragmatic Play Etkinlik Ödülü Hesabıma Yatırılmadı


Pragmatic Play’in düzenlediği 3 Çark Tamamlama etkinliğine katıldım ve l****oktay46 kullanıcı adıyla oynadım. Etkinlik kapsamında çarktan 10X ödül kazandım, toplamda 200 TL ödülüm olması gerekiyordu. Çark sayacı bittikten sonra ödülümün 3 gün içinde hesabıma eklenmesi gerekiyordu, fakat hâlâ eklenmedi.
Bu süreçte etkinliğe katılmak için en az 100.000 TL’lik çevrim yaptım. Sorunun çözülmesi için site üzerinden de şikayette bulundum fakat müşteri hizmetleri ilgilenmedi ve sürekli oyaladılar. Daha önce böyle bir ödül kazanmamıştım, ilk defa böyle bir sorun yaşıyorum.
Kazandığım ödülün en kısa sürede hesabıma tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.














