Doğrulama Sürecinin Uzaması Ve Açık Bilgilendirme Talebi
Pradabet’e üye olduktan sonra hesap doğrulama işlemi için gereken belgelerimi sisteme yükledim ancak başvurumu yaptığım günden bu yana durum “inceleniyor” aşamasında takılı kaldı ve hiçbir ilerleme sağlanmadı. Makul bir süre geçmesine rağmen hesabım hâlâ onaylanmadı.
Bu süreçte canlı destekle defalarca kez iletişime geçtim fakat her seferinde neredeyse aynı otomatik cevaplar verildi, somut bir çözüm sunulmadı. Sürecin neden bu kadar uzadığı, hangi aşamada takıldığı veya benden ek bir evrak gerekip gerekmediği konusunda da net ve açıklayıcı bir bilgi paylaşılmadı.
Hesabımın doğrulama sürecinin makul bir süre içinde sonuçlandırılmasını ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Parmabet Kimlik Doğrulama Sürecinde Uzun Bekleme Ve Yetersiz Destek
Hesap Doğrulama İşleminin Uzaması Ve Açık Bilgilendirme Talebi
Robobet Doğrulama Gecikmesi Ve Hesap Kısıtlamaları
Hesaba Yansımayan 1000 TL'lik Havale Ve Çözüm Eksikliği

24.12.2025 tarihinde Pradabet hesabıma havale yoluyla 1000 TL’den fazla tutarda para yatırdım. Ancak yaptığım bu yatırıma rağmen bakiyem hesaba yansımadı ve param adeta yok sayıldı. Durumu anlayabilmek için canlı destekle yaklaşık 2 saat süren bir görüşme yaptım. Görüşmenin sonunda da sadece paranı...