Bonus Kuralları Açıkça Belirtilmeyen Çark Kodu Nedeniyle Kazancım Ödenmedi

Pradabet'te yer alan çark kodu bonusunu kullandım. Kural ve şartlar bölümünde 10 katı kazanç limitiyle ilgili herhangi bir açıklama bulunmuyordu. Bonus sonrası bakiyem 23.100₺ yükseldi. Çekim talebi verdiğimde ise kazanılan tutarın 2 katı yani 46.200₺'çevrim yapmam gerektiği söylendi. Sonrasında ben bakiyemi 46.000₺ yaptım, ancak ödemem yapılmadı ve bakiyem izinsiz şekilde 750₺'ye indirildi.

Konuyla ilgili canlı destekle yaklaşık 3 saat iletişime geçtim. Bana "Çark nakit ödülünün harici olarak kullanılması halinde maksimum 10 katına kadar kazanç elde edilebilir" şeklinde bir kural olduğu söylendi. Ancak bu kural sitede yazmıyor ve yalnızca canlı destek aracılığıyla öğrenilebiliyor. Söz konusu 10 katı limiti, Bonus kuralları ekranında açıkça belirtilmediği için bu durumun haksız ve yanıltıcı olduğunu düşünüyorum.

Ekte tüm görseller bulunmakta, ve galerimde daha yüklemediğim ss ler mevcut.

Kazancımın geri ödenmesini ve tüm kullanıcılar açısından Bonus kurallarının açık şekilde paylaşılmasını talep ediyorum.