to read complaints and reviews, or file yours. 
02.01.2026 tarihinde Portenza mağazasının resmi web sitesi üzerinden bir eşofman takımı siparişi verdim. 14019 numaralı siparişim 08.01.2026 tarihinde teslim edildi; ancak gelen ürün, sipariş verdiğim eşofman takımıyla hiçbir şekilde alakalı değildi.
Yanlış ürün gönderildiğini fark eder etmez Instagram üzerinden Portenza’ya mesaj yoluyla ulaştım, fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı; tarafıma ne bir açıklama ne de çözüm sunuldu. İletişim kurulamaması ve muhatap bulamamam sebebiyle kendimi tamamen mağdur ve güvensiz hissediyorum.
Sipariş ettiğim ürün yerine alakasız bir ürün gönderildiği ve sonrasında da muhatap bulamadığım için, ödediğim tutarın herhangi bir kesinti olmadan derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Portenza Fashion internet sitesi üzerinden bir eşofman takımı siparişi verdim. 20 Kasım tarihinde kargom elime ulaştığında paketi açtığımda sipariş verdiğim ürün yerine yanlış bir ürün gönderildiğini gördüm. Hemen ardından firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde geri dönü...
Portenza isimli giyim mağazasından Instagram sayfaları üzerinden iki gün önce bir eşofman takımı siparişi verdim, ürün bugün elime ulaştı. Takımın üç parçadan oluşması gerekirken sadece iki parça gönderilmiş, ayrıca takım halinde ve ceket olması gerekirken içinden sweat çıktı, ürün tamamen yanlış gö...
Portenza Giyim’den internet üzerinden üçlü takım siparişi verdim, ancak siparişim yerine alakasız, ufacık ve kalitesiz bir eşofman takımı gönderdiler. Ürünü kapıda ödeme ile teslim aldım ve 850 TL ödedim. Siparişi 27’sinde verdim, ürün 30’unda elime ulaştı. Yaşadığım bu yanlış ürün gönderimi sonras...
30/10/2025 tarihinde Portenza markasının Instagram hesabı üzerinden, site linkinden iki adet unisex eşofman takımı siparişi verdim. Sipariş numaram: 11027273674939201251, kargo takip numaram: 5736*******48. Toplamda 1800 TL tutarında ödemeyi kapıda nakit olarak yaptım ve ürünler Aras Kargo ile adres...
Portenza Giyim sitesinden cumartesi günü yaklaşık 850 TL tutarında bir eşofman takımı siparişi verdim. Bugün saat 3 civarında kargom teslim edildi ancak gelen ürünün, sitede gördüğüm ve sipariş verdiğim ürünle uzaktan yakından hiçbir alakası yoktu. Rengi, modeli, kalitesi dahil hiçbir özelliği uyuşm...
Yorumlar