Kalitesiz Ürün Ve Haksız Kargo Ücretiyle Mağduriyet Yaşadım

8 Ekim Çarşamba günü Shopier üzerinden Porselenden markasının salata tabağı siparişim elime ulaştı. Ürünü aldığımda üzerinde nokta nokta izler olduğunu ve fiyatına göre kalitesiz bir ürün gönderildiğini fark ettim. Ayrıca ürünün altında hiçbir marka belirtilmemesine rağmen “English Home” yazısı vardı, bu da beni şaşırttı.

Sipariş numaram: 870347783. Ürünü iade etmek istediğimde, hem ürünü alırken hem de iade sürecinde kargo ücretini benim ödemem gerektiği söylendi. Ürünün bu şekilde geleceğini bilseydim kesinlikle sipariş vermezdim.

İademin alınmasını ve hem geliş hem de gidiş kargo ücretlerinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.