Smart PLA Filamentinde Sarım Sorunu

Uzun süredir Porima’dan toplu şekilde filament siparişi veriyorum ve bugüne kadar genelde memnundum. Ancak özellikle son dönemde aldığım Smart pla filamentlerde ciddi bir sarım sorunu yaşamaya başladım. 1 Temmuz – 15 Ağustos tarihleri arasında kendi siteniz üzerinden verdiğim son iki siparişte gelen filament makaraları düzgün sarılmadığı için baskılarım sürekli yarıda kesiliyor.

Bu sorun nedeniyle 24 saatlik bir baskım tamamen boşa gitti ve bunun dışında da gün içinde neredeyse her 20 dakikada bir makinenin başına gidip filament dolanmasını ve takılmasını düzeltmek zorunda kalıyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de uykusuz kalmama neden oluyor, makineyi kendi haline bırakıp güvenle çalıştıramıyorum.

Ben sizden sadece sorun yaşamadan, makine başında nöbet tutmak zorunda kalmadan baskı alabileceğim, düzgün sarılmış filamentler istiyorum. Bu nedenle Smart pla serisinde yaşadığım bu sarım problemi için kalıcı bir çözüm sunulmasını, üretim ve kalite kontrol süreçlerinizin gözden geçirilerek bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.