EFT Ödememin Onaylanmaması Ve Sipariş Durumunun Belirsizliği

Porima’nın kendi internet sitesi üzerinden bugün pla filament siparişi verdim. Ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim ancak site üzerinde sipariş detaylarında hâlâ “ödeme bekleniyor” yazıyor ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 611*****112’dir.

Ödemem EFT ile yapıldığı ve üzerinden zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ onaylanmadığı için siparişimin durumunu takip edemiyorum. Ne mail ne de SMS yoluyla herhangi bir geri dönüş alamadım.

Ödememin bir an önce onaylanarak siparişimin hazırlanıp hemen kargoya verilmesini istiyorum. Eğer sipariş gönderilmeyecekse de ödediğim tutarın gecikmeden EFT yoluyla iade edilmesini talep ediyorum.