Instagram İlanı Yanıltıyor: 2000 TL’lik Silikon Diş Ürünü İadesi Talebi

Porego Bilişim Ticaret Limited Şirketi adlı firmadan Instagram üzerinden silikon reline diş ürünü sipariş verdim. İlanda gördüğüm görselle hiçbir şekilde alakası olmayan bambaşka ve kalitesiz bir ürün gönderdiler. Ürün bugün, yaklaşık bir saat önce elime ulaştı ve 2000 TL kredi kartı ödemesi yaptım.

Gönderilen ürün ne ilan görseline ne de vaat edilen özelliklere uymadığı için kesinlikle kabul etmiyorum ve kullanmayacağım. Kargo teslim numaram 16212203245621’dir. Ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim 2000 TL’nin kredi kartıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum.

Firmadan, bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve benzer şekilde tüketicilerin yanıltılmaması için gerekli özenin gösterilmesini istiyorum.