to read complaints and reviews, or file yours.Yoğun Yağ Kokusu ve Sert Yabancı Madde İçeren Popcorn Ürünü
Topcorn markasına ait topcorn full popcorn deniz tuzlu 105 gr ürününüzle ilgili ciddi bir sorun yaşadım.
Ürünü açtığımda normal olmayan derecede yoğun ve ağır bir yağ kokusu fark ettim. Tüketmek istediğimde ise ürünün içinden büyük, sert ve taş benzeri bir yabancı madde çıktı. Bu durum hem sağlık açısından tedirgin edici hem de ürün güvenliği konusunda endişe vericidir.
Ürünün ambalajı üzerindeki bilgiler şu şekildedir: üretim tarihi 03/08/2026, tett 03/02/2027 ve parti/lot numarası DT0099’dur. Ürün ambalajını, içerisinden çıkan yabancı maddeyi ve kalan ürünü saklıyorum, ayrıca durumu gösteren fotoğraf ve video kayıtlarım da bulunmaktadır.
Bu partiye ait ürünün üretim ve kalite kontrol süreçlerinin acilen incelenmesini, yaşanan durumun nedeninin araştırılmasını ve sonuçla ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gerekli açıklama ve çözüm sağlanmaması halinde, elimde bulunan ürün ve görsellerle birlikte durumu tarım ve orman bakanlığı alo 174 gıda hattı’na ve ilgili diğer resmi mercilere ileteceğimi bilgilerinize sunarım.
Ürünü açtığımda yoğun yağ kokusu ve içinde taş benzeri yabancı madde buldum, bu durum sağlık açısından endişe verici. Ürünle ilgili şikayette bulundum ancak marka ile iletişim kurulamıyor, bu yüzden iyi bir şey düşünmüyorum.
