Popigram Instagram Düşmeyen Takipçi Hizmetindeki Azalma Ve İade Talebi

14 Ekim 2025 tarihinde Popigram üzerinden Instagram hesabım için “Instagram 10.000 Düşmeyen Takipçi” hizmeti satın aldım ve kredi kartımla 4.433,60 TL ödedim. Buna rağmen takipçi sayımda çok sık ve sürekli düşüşler yaşandı; aldığım hizmet “düşmeyen takipçi” vaadini hiç karşılamadı.

Süreçle ilgili Popigram ile WhatsApp üzerinden bugün tekrar görüştüm. Görüşmeler sırasında önce sistemde sipariş kaydımın bulunamadığı söylendi. Faturayı ilettikten sonra bu kez 365 günlük telafi süresinin dolduğu, bu nedenle talebimin karşılanamayacağı belirtildi. Satın aldığım hizmetin 365 günlük bir paket değil, faturada da açıkça yazdığı gibi “Instagram 10.000 Düşmeyen Takipçi” hizmeti olduğunu ifade etmeme rağmen bu gerekçeyle tarafıma çözüm üretilmedi. Aynı sipariş için günde bir kez telafi talebi alınabildiği ve ertesi gün yeniden kontrol yapılabileceği söylense de pratikte herhangi bir somut telafi yapılmadı.

Vaat edilen “düşmeyen” takipçi hizmeti karşılanmadığı ve ödediğim ücretin karşılığını alamadığım için, Popigram’ın ya satın aldığım 10.000 düşmeyen takipçi hizmetini eksiksiz ve kalıcı şekilde yerine getirmesini ya da ödediğim 4.433,60 TL tutarın iadesini talep ediyorum.