to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Sincan Fatih Mahallesi Popeyes şubesinden Tıkla Gelsin üzerinden düzenli olarak sipariş veriyorum. Şube açıldığından beri neredeyse her siparişimde eksik ya da hatalı ürün problemi yaşıyorum. Sürekli yan ürünler gönderilmiyor, soslar yanlış geliyor ya da hiç eklenmiyor, siparişler tam ve düzgün gelmiyor.
En son dün yaklaşık 960 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişteki yan ürünler hiç gönderilmedi, özellikle seçtiğim soslar yerine farklı soslar yollandı. Kova boy patates söyledim ancak kutunun neredeyse yarısı boş, eksik patatesle gönderildi. Bu durum artık bir defalık hata değil, süreklilik gösteren bir mağduriyete dönüştü.
Yaşadığım problem üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüm ve ücret iadesi yapılacağı söylendi, ancak iade tutarı karta yansımak yerine uygulama üzerinden bakiye olarak tanımlandı, hesabıma ücret geçmedi. Ben her seferinde para ödeyip karşılığında eksik ve hatalı ürün almak istemiyorum.
Bu şubenin çalışanlarının kasada yazanı doğru düzgün okuyamaması ve okuduğunu anlamaması nedeniyle siparişler sürekli yanlış hazırlanıyor, bu da hem müşteri mağduriyetine hem de markanın imajının zedelenmesine neden oluyor. Verdiğim ücretin karşılığını hiçbir zaman tam olarak alamıyorum ve bu şubenin bu şekilde hizmet vermeye devam etmesini kabul etmiyorum.
Ücretimin karta iade edilmesini, bu şube ve çalışanları hakkında gerekli yaptırımların uygulanmasını, gerekli ise bu şubenin kapatılmasının değerlendirilmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için acil ve kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Ankara Sincan Fatih’te bulunan Popeyes şubesinden şikayetçiyim. 27 Kasım 2025 tarihinde Tıkla Gelsin üzerinden yaklaşık 700 TL tutarında, Sodexo ile ödeme yaptığım bir sipariş verdim. İki adet menü siparişimde hem menülerle birlikte gelmesi gereken kendi sosları, hem de ayrıca ekstra ücret ödeyerek ...
Popeyes Sana Gelsin'den sipariş verdim fakat gelen siparişimde belirttiğim hiçbir şey yoktu. Bu siparişi Tıkla Gelsin üzerinden verdim. Daha önce de benzer bir durum yaşadım. Sosum ve seçmiş olduğum bir yan ürün eksik gelmişti. Geri dönüş olarak o sosun iadesini yaptılar ama bu durum hoş değil. Yanl...
Tıkla Gelsin uygulamasını sık sık kullanan bir müşteriyim ve özellikle Popeyes siparişlerimde sürekli olarak sorun yaşıyorum. En son 3 gün önce verdiğ...
Bugün Popeyes Tıkla Gelsin üzerinden Ankara Sincan Fatih Mahallesi Kaf AVM Popeyes şubesinden yaklaşık 400 TL’lik sipariş verdim. Verdiğim siparişte özellikle seçip parasını ödediğim sosların hiçbirisi gönderilmedi. Pop dürüm siparişi verdim, dürümü resmen marula sarıp yollamışlar, içinde ne bir sos...
Popeyes Abide-i Hürriyet şubesinden 23 Aralık tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden, yaklaşık 800 TL tutarında iki ayrı sipariş verdim. İki siparişi de yaklaşık 2 saat arayla oluşturmama rağmen ikisinde de eksik ve hatalı ürün gönderimi yaşadım. İlk siparişte patates yanlış boy gönderildi ve ...
Yorumlar