to read complaints and reviews, or file yours.Popeyes'ten Kirli Tavuk Ve Uzun Teslim Süresi Nedeniyle İade Talebi
28.03.2025 tarihinde saat 20.05 sularında Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten kanat menü siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat 40 dakika gibi çok uzun bir sürede teslim edildi.
Geç gelen siparişi açtığımda ise tavukların yeterince temizlenmeden pişirildiğini gördüm. Hem hijyen açısından hem de sağlık riski oluşturması nedeniyle bu durumdan son derece rahatsız oldum. Böyle bir markadan bu kadar özensiz ve dikkatsiz bir ürün gelmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Bu sipariş için 375 TL ödeme yaptım. Yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle ödediğim tutarın iadesini ve ilgili şubenin mutfak ve hijyen süreçlerinin daha temiz, daha dikkatli olacak şekilde denetlenmesini ve gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Konu hakkında Yemeksepeti ile görüştüğümde yeterli desteği alamadım. Popeyes’e ulaşmak istediğimde ise sistemde kayıtlı telefon numarasının yanlış olması nedeniyle firmaya ulaşamadım. Şikayetimin dikkate alınmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
Cevabı yazayım okuyanlar bilgilensin. Fabrika çıkışından tavuklar öyle geliyormuş. Kılcal damarlarla ne alakası var bilmiyorum ama bu sebeple sözde temizlenemiyormuş. Anlayacağınız yemek istiyorsak tavuk tüyüyle yememiz gerekiyor.
