Popeyes Tuzla Marina Şubesinde Sürekli Eksik Ürün Ve İletişim Sorunu
İstanbul Tuzla Marina Popeyes şubesinden uzun süredir düzenli olarak sipariş veriyorum ancak neredeyse her seferinde siparişlerim eksik geliyor. Yaklaşık son 10 siparişimin en az yarısında içerikler eksik gönderildi. Soslar, patatesler, yan ürünler ve hatta zaman zaman ana ürün olan hamburger bile sipariş paketinde bulunmuyor.
21 Şubat günü, az önce verdiğim yaklaşık 800 TL tutarındaki siparişimde de yine eksik ürün problemi yaşadım. Siparişin içinde yer alan 2 adet büyük boy patates kesinlikle gönderilmedi. Şubeye telefonla ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, bu nedenle sorunu doğrudan şubeyle çözemiyorum.
Hem uzun süredir devam eden bu eksik ürün sorunlarının giderilmesini hem de özellikle son siparişimde gönderilmeyen eksik ürünlerin tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Sipariş hazırlanırken daha dikkatli olunmasını ve müşterilerin mağdur edilmemesini rica ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri















