Popeyes Şubesinde Paketleme İsteğine Yanıt Vermeyen Müdürün Kaba Davranışı

2 Haziran 2026 tarihinde saat 19:00 civarında Popeyes Bursakorupark şubesine gittim. Siparişimizden artan ürünleri paketletmek istediğimde, şube müdürü olduğunu belirten kişi paketleme işlemini yapmadı, paketleri bana uzatıp kendim paketlememi söyledi. Bu esnada son derece suratsız, isteksiz ve memnuniyetsiz bir tavır sergiledi, kesinlikle güler yüzlü değildi.

Ayrıca sadece bana karşı değil, diğer müşterilere karşı da üst perdeden konuşan, tersleyerek cevap veren bir üslubu olduğunu gözlemledim. Bu tavrın bir yemek zincirinde kesinlikle olmaması gerektiğini, müşteriyi kaçıran ve şubenin adını lekeleyecek düzeyde olduğunu düşünüyorum.

Bu nedenle özellikle bu kişiyle ilgili gerekli disiplin sürecinin işletilmesini, gerekirse bu tarz çalışanların işten çıkarılmasına kadar giden ciddi bir değerlendirme yapılmasını ve bu şubede müşteriyle iletişim konusunda denetim ve iyileştirme yapılmasını talep ediyorum.